Poštovani,
Imam problem s portalom www.upps.at !!!
Molim Vas pravni savjet.
Naime,bavim se turizmom kao privatni poduzetnik te kao takva sam prijavila svoj Apartman na portal www.upps.at.
U uvjetima korištenja sam pročitala da je 30 dana oglašavanja BESPLATNO te da je u roku tih 30 dana potrebito odjaviti oglašavanje ukoliko ne želite više koristiti usluge na slijedeći e-mail: office@upps.at stoga sam upravo tako i postupila.
Uputila sam e-mail na navedenu adresu cca 15 puta u roku tih 30 navodno besplatnih dana.
Njihovog odgovora nije bilo te sam odmah posumnjala u klopku!!!
Nakon 35 dana od prijave stigao mi je njihov e-mail + račun cca 100 eura u kojem se zahvaljuju što sam odabrala baš njih itd.itd i traže od mene da račun platim u roku 7 dana.
Niti spomena o mojoj ODJAVI!!!
Odgovorila sam im da se ne želim oglašavati na njihovom portalu te da sam e-mail odjavu poslala 15 puta na njihov e-mail.
Zanima me da li oni mene mogu u kazneno goniti s obzirom da ja nisam ništa potpisala, nemaju moj matični broj. Imaju adresu, ime i telefon.
Unaprijed se zahvaljujem na odgovoru u nadi da će ovo netko pročitati i pokušati odgovoriti. Pročitala sam iskustva Vaše članice Biondine, ali ne znam krajnji ishod priče budući ona nije niti odjavila oglas u roku 30 dana.
S poštovanjem
