stype022

problem i je šta sam ja raskinuto ugovor na vrijeme...imam doma ovjeren zahtjev za raskid ugovora al je problem u njima...dok su se oni pozabavili mojim slučajem prošlo je 20ak dana i tako mi naplatili još taj 1 mjesec koji nisam koristija usluge i sad mi na to nabili troškove...

agencija je EOS Matrix agencija....a on je navodno Igor,danas se opet predstavija kao Igor

Poštovani, potpisao sam ugovor s tele2 u trajanju 12mj.,ugovor je istekao i ja sam još 3-4 mj. nakon toga nastavio koristiti njihove usluge...dana 2.10.2010 otišao sam u tele 2 centar i podnio zahtjev za raskid ugovora a sva dugovanja do tog dana bila su uredno podmirena...i tako meni u 11mj uredno dolazi račun za 10mj u iznosu 100 kn a ja raskinuo ugovor 2.10og a kartica izvađena iz uređaja 1.10og i gledam specifikaciju poziva za 10mj. na njoj piše da je zadnji odlazni poziv bio 31.9,znači 9mj. meni se nalazi na računu za 10mj....ja zanemarim račun i neko vrijeme sve OK,kad me sad zadnjih mjesec dana počeo maltretirati lik iz agencije koja je preuzela to moje dugovanje,neki Igor, potražuje dug+kamate...lik me zadnji put zvao večeras u 19,30h,mulja li ga mulja...ja zahtjevam pismeno očitovanje od njih jer sam ja njima svoje faxirao...on kaže da mi ga je poslao na kučnu adresu-naravno NIJE,pa kaže da će mi opet poslati...pita me ajde da se dogovorimo za dug,ja kažem OK kad pošalješ uplatnicu,on kaže da nema uplatnice već samo broj tekučeg računa na koji to mogu uplatiti...hellouuu?!? znam da nije velika lova u pitanju i znam da ću to morati platiti danas-sutra al mene zanima tko je zakonski ovdje u pravu:(i kako da se postavim prema njima???) -oni koji mi pošalju račun za 10mj na kojem je specifikacija poziva sa datumom 31.9 a još uz to sam 2.10 raskinuo ugovor ili ??????? pozdrav