isabellla

Postovani, molim Vas za pomoc! Naime danas sam isla podići novce s računa i vidjela da mi je Rjesenjem o ovrsi s racuna skinuto 770 kn+90 kn naknade.... Naime,ja nisam znala da imam ikakva dugovanja dok svoje nisam nazvala.(studiram u Zagrebu)Oni su mi rekli da mi je u 10-tom mjesecu stiglo Rjesenje o ovrsi od Inkaso hr...Naime imala sam dugovanje prema Tele2 u iznosu od 155kn (sto je zanimljivo tih 155kn naplaćeno je za jedan poziv na tele2 mrezu koji je meni trebao biti besplatan jer sam imala tarifu Medu nama..kad sam sokirana otisla u Tele2 vidjeti o cemu se radi rečeno mi je da je mobitel navodno bio rooming i da mi je zato poziv koji je trebao biti besplatan naplaćen 155kn) Nemogu vjerovat da su ti troskovi od 900 kn bez mog znanja skinuti s računa.Zanima me da li mi u Fini ikako mogu vratiti novce budući da sam studentica bez ikakvih primanja i stipendije,zivim u Zagrebu i imam nezaposlene roditelje,brata i sestru!Pomozite,besplatan poziv me na kraju izasao 900 kuna! Unaprjed hvala!