Da bi se žalio moraš prvo izaći na komisiju u HZMO i od njih dobiti rješenje nekakvo. Što se tiče kontrolnog pregleda koji očekuješ mogu te zvati a ne moraju. Na tom kontrolnom pregledu gledaju da li imaš i dalje kontinuitet liječenja...da li dižeš lijekove i da pogledaju nalaze koje imaš kod sebe a oni ih nemaju.
Da bi prebacio iz opće u profesionalnu mora ti liječnik OP napraviti obradu za IKU i predaješ na HZMO sve nalaze od zadnje komisije te čekaš rješenje. Morao sam predati original nalaze, presliku zdravstvenog kartona od zadnje komisije , rješenje o trajnom statusu RVI-a i obradu od doktora opće prakse.