Pozdrav, volio bi da mi je prvi post ovdje u nekim boljim okolnostima ali šta je tu je. Vidim da ima dosta tema o prometnim nesrećama i prekršajnoj/kaznenoj odgovornosti, ja imam pitanja vezano za "borbu" s osiguranjem, a o tome nisam našao baš puno prethodno osim nekih starih tema koju su još po nekim starim zakonima...
ukratko imao sam prometnu u kojoj nisam kriv samo sa materijalnom štetom i bila je policija na očevidu, čeka se zapisnik (kažu 10ak dana na policiji, na osiguranju preko mjesec).
e sad, odštetni zahtjev podnesen, procjenitelj bio na "procjeni", poslikao auto koje nije u voznom stanju i odvezeno je u ovlašteni servis (staro 12 godina, 230 000 km u sasvim urednom stanju) i sad tjedan dana već traje navlačenje da je predmet u "statusu čekanja zapisnika". jedino što sam našao u Zakonu o obveznim osiguranjima u prometu čl. 12, da je odgovorni osiguratelj dužan nesporni iznos isplatiti u roku 60 dana, a po zakonu u obveznim odnosima čl. 943. stoji da ako se dogodi osigurani događaj osiguratelj je dužan isplatiti osigurninu određenu ugovorom u roku ne duljem od 14 dana pa mi prvo nije jasan taj rok u kojem su mi dužni isplatiti nesporni dio štete?
dalje nigdje nisam ništa konkretno našao o tome koja točno prava kao oštećenik imam i po kojoj zakonskoj osnovi, s obzirom da su mi prilikom procjene već počeli nabrajat kako je auto staro i sa velikom kilometražom i pričat o "amortizaciji" i umanjenju iznosa štete, i da oni "preferiraju" rješavanje nagodbom za auta starija od 10 godina, a ne rad po računima itd itd... na stranicama huo-a piše samo da "po našim propisima oštećena osoba ima pravo i na naknadu drugih vidova štete - troškova prijevoza oštećenog vozila, eventualno umanjene vrijednosti vozila".
e sad dolazimo do tih rekla kazala parola koje ste vjerojatno svi čuli ali mene zanima pravno uporište u onom "vratiti automobil u stanje prije štetnog događaja" i to "umanjenje vrijednosti" i originalni i zamjenski dijelovi, i ukoliko se radi po računu da se mora radit kod "ugovorenog partnera", još sam čuo da mi je osiguranje dužno dostaviti izvid štete u roku 72 sata od podnošenja odštetnog zahtjeva... malo mi je muka od tih parola pa me zanima neka konkretna pravna osnova na koju se mogu pozvat i na koji način osigurat korektnu procjenu i isplatu cijelog iznosa štete osim angažiranjem odvjetnika?