Poštovani, evo imam jedan problem koji se vuče više od pola godine zbog neke kupovine preko internet servisa Paypal, pokušat ću skratiti priču što je god moguće više iako je dosta komplicirana. Od pravne osobe/firme u Njemačkoj sam naručio preko interneta 3 komada original autodijagnostike, narudžba je bila preko internet servisa Paypal direktno(ne preko ebay-a) sav dogovor prije kupnje je bio preko emaila. Ukupan iznos narudžbe je bio 1000 eura, navedena osoba me išla prevariti, poslao mi je u paketu 1 komad autodijagnostike od 3 naručena ito ne uopće onaj tip koji sam ja naručio, ja sam na vrijeme uočio prevaru prije otvaranja samog paketa, jer naravno vidim po veličini da to ne može biti to što sam naručio te sam odmah prije otvaranja paketa išao snimati videozapis sadržaja, i nakon toga otvaram Case na Paypal servisu, tako se to zove, za povrat novca. Paypal je slučaj presudio u moju korist nakon svih priloženih dokaza videomaterijala i email prepiske sa trgovcem u kojem je jasno vidljivo da on potvrđuje da je poslao samo 1 od 3 dijagnostike ito pogrešnu. Dakle kako pravila Paypala nalažu kupac(ja) je dužan da bi se slučaj zatvorio trgovcu vratiti paket koji je on poslao i tek tada Paypal odobrava povrat uplaćenog novca, službenu adresu za povrat dobivam od Paypal-a te sam dužan ISKLJUČIVO na tu adresu vratiti paket jer je na toj adresi vlasnik tog Paypal računa registrirao svoj račun i isto je naravno prvi put morao potvrditi osobnom iskaznicom i sl. dokumentima tako da je to valjana adresa da bi on uopće registrirao Paypal, tako je i bilo paket sam vratio na traženu adresu za što imam i pismeni dokaz a i elektronički gdje se jasno vidi kako je paket putovao natrag preko DHL, međutim trgovac me kad je paket stigao na tu adresu traži da se paket vrati natrag iz Njemačke za Hrvatsku te od kurirske službe odbija da preuzme paket jer ''navodno tu nema nikoga kod kuće preko dana'' (ta adresa je od njegove firme udaljena malo više od 100 km) te traži preko maila da mu pošaljem na adresu firme jer je on od tu poslao paket prvi put meni (napominjem Paypal servis je rigorozan sa svojim pravilima i ako ih niste ispoštovali gubite Case, znači da bi dobili svoj novac morate to i vratiti na adresu na koju vam oni nalože i to naravno možete dokazati kasnije da ste poslali jedino preko računa kurirske službe i broja za praćenje pošiljke što ja naravno još uvijek imam, da sam išao slati na adresu koju trgovac traži naknadno od mene nakon što je odbio preuzeti pošiljku u tom slučaju ja više nemam dokaz da sam poslao na adresu koju je paypal tažio od mene i automatski gubim Case, što vaš trgovac uopće ne želi shvatiti ili me jednostavno na taj način želio prevariti) i paket se vratio natrag k meni, napominjem da ne zaboravite paket sa jednom dijagnostikom a ne 3 za koje on želi provesti naplatu preko firme u Njemačkoj koja u Hrvatskoj u surađuje sa firmom XXXXXXXXXXX koji mi uporno na mail šalju račune u iznosu od oko 1250 eura znači traženi iznos plus njihovi kao troškovi. Danas su mi poslali zadnju opomenu sa računom da uplatim prije nego što će se njihovi odvjetnici javiti. Dakle Paypal je nakon svih utvrđenih okolnosti i priloženih dokaza vidio da sam ja trgovcu vratio paket ali da ga on nije htio prihvatiti, te sam tom prilikom opisao Paypalu da trgovac od mene traži da paket pošaljem na drugu adresu od one što Paypal službeno traži od mene, i tu je kraj, ja sam svoje obavio trgovac nije prihvatio paket koji sam mu poslao natrag, i naravno Paypal meni vraća moj novac koji sam uplatio. I sada trgovac od mene traži ne 1/3 iznosa nego cjelokupan iznos na što nikako nema pravo, nema praktički pravo tražiti niti 1/3 iznosa jer je odbio preuzeti paket koji sam mu vratio natrag, paket je i dalje kod mene jer se naravno vratio kad ga ovaj idiot nije htio preuzeti nego gleda i dalje da me nekako prevesla. Radi se o trgovini XXXXXXXXXXXXXX, dovoljno je da pročitate ocjene odnosno recenzije kupaca koji su do sada kod njega kupovali da vam bude jasno o čemu se tu radi i kakav je to prevarant, to sam tek kasnije pronašao te recenzije na google. Evo molim vas pomozite savjetom dal je ovo sve možda nekakva varka ili bi ipak trebao potražiti odvjetnika, bojim se ako ne reagiram da nebi izgubio novac jer sam se oglušio, a novac sigurno neću uplatiti jer me išao prevariti i još traži od mene novac, opet mi nije svejedno kad mi takva pisma dolaze za ovrhu, ovo je već treće, jedno je došlo iz Njemačke i sada 2 od ovih XXXXXXXXXXXX ali što je zanimljivo za nijedno nije bilo potrebno potpisati da je uručeno. U prilogu su dokumenti iz zadnjeg maila. Hvala vam na svakom savjetu