Pozdrav,
Dvije godine nakon ugradnje tuš kabine ona je pocela pustati vodu. Na uvidaj je dosao proizvodac i ustvrdio da je kabina neispravna jer joj nedostaju dijelovi koji su trebali biti ugradeni da ona ne bi propustala. Ponuda od proizvodaca je 300 eura i ukljucuje dijelove koji nedostaju, demontazu, ciscenje utora i ponovnu montazu ispravno.
Garancija je dvije godine i vise ne vrijedi.
Kabina je montirana u sklopu novogradnje prije dvije godine, tj podizvodaci investitora su je montirali bez tih dijelova koji bi sprijecili propustanje.
Kabinu smo koristili ne znajuci da ti dijelovi nedostaju, nismo strucni niti smo primijetili da kabina propusta vodu na plocice prilikom tusiranja. To smo primjetili prije par dana, nakon vise od 2 godine od useljenja i koristenja.
Mene zanima slijedece:
Mozemo li traziti od investitora i njegovog podizvodaca koji je ugradio kabinu da plate to sve? Postoji li zakonsko uporiste u tome?
I jeli ovakav slucaj izvan garancije obzirom da je montirana neispravno u startu, a to se tek sad ustanovilo? Nije montirana ispravno pa je otisao dio u garancijskom roku. Nego jeli na ovakav slucaj uopce primjenjiva garancija? Da nam ne bi rekli da je garancija istekla. Moze li garancija uopce vrijediti na nesto u startu neispravno?
Hvala