Pozdrav, molila bih za savjet.
U ožujku 2016-te godine interesirala sam se za mogućnost podizanja kredita u nekoliko banaka. U tom periodu bila sam u poslovnici Erste banke (Jadranski trg, Rijeka).
Ne sjećam se detalja, ali mislim da mi je djelatnica banke kod koje sam bila na informativnom razgovoru nudila i uslugu Diners kartice. Postoji mogućnost da sam potpisala obrazac za dobivanjem kartice.
Naime, ja nisam podigla kredit u Erste banci i zahtjev sam stornirala. Zahtjev za kredit.
U trenutku informiranja u navedenoj banci dala sam adresu u Rijeci, jer sam tamo trebala biti smještena zbog poslovnih obaveza.
No, kao što sam gore navela, nisam podignula kredit, nisam promijenila posao, te sam i dalje ostala u radnom odnosu u Zagrebu, sa boravištem u Zagrebu.
Nadalje, krajem 2016- godine zaprimam poziv od tvrtke koja se bavi naplatom otvorenih potraživanja da sam dužna novce diners klubu. Ja sam nakon kratke svađe prekinula taj razgovor jer nikad u životu nisam imala diners karticu i smatrala sam da me krivo maltretiraju.
Nakon mjesec, dva dana opet zaprimam poziv od iste tvrtke za naplatu, te kroz provjeru mog OIB-a gospođa koja me nazvala tvrdi da imam dug od nekih 13 ili 14 tisuća kuna na Diners kartici.
Nakon prvotnog šoka, i raznih kontakata u diners klubu, odlazim u poslovnicu u Prašku, Zagreb gdje i dobivam popis troškova koji su svi nastali u Rijeci i to u vrijeme kada sam ja bila na radnom mjestu u Zagrebu i nije postojala ni najmanja mogućnost da sam troškove ja napravila.
U jednom trenutku cijele te situacije netko mi je dao informaciju da je ta kartica stigla na moju adresu i da sam je ja podignula. S obzirom da znam da ja karticu nisam zaprimila, nisam preuzela tražila sam adresu di je kartica dostavljena i rečeno mi je da je to adresa koja je trebala biti adresa mog boravišta u Rijeci.
Tada mi je sinulo da je to vjerojatno netko drugi preuzeo, odnosno osoba koja živi na toj adresi, di sam i ja treba živjeti, a radi se kućnoj prijateljici.
Moje sumnje ukazuju na to da je ona preuzela navedenu karticu i napravila trošak.
Kontaktirala sam je i platila je kompletan dug.
U tom trenutku nisam se snašla i nisam dobro reagirala i sad bi pokrenula tužbu, a ne znam kamo se okrenuti.
Da li privatno nju tužiti ili se uputiti u Diners/erste banku.
Molim savjet oko nekog smjera.
Želim napomenuti da sam toj istoj osobi koja je krivotvorila karticu, posudila novce i uz veliku muku vraća mi ih njena mama, uplatom rata na tekući račun.
Podignula sam kredit i te sam novce njoj dala.
Postoje sms poruke u kojima je ona sa svog broja napisala da je primila te novce, da će ih vratiti, sve detalje vezane uz posuđeni novac.
Imam također izvještaj iz banke di se vidi da svaki mjesec primam novac sa tekućeg njene mame u visini iznosa rate.
Da li ima uopće smisla išta raditi po tom pitanju ili jednostavno se prepustiti sudbini!
Hvala !