Poštovani,
Naručio sam staklo za kuhinju u vrijednosti od 7000,00 kn, predstavnici firme su došli na izmjeru dimenzija i lokacija utičnica, od 4 utičnice 2 smo dogovorili da će biti uklonjene prilikom ugradnje.
Rok isporuke je bio 4 tjedna, čekao sam 8 tjedana, prilikom ugradnje stakla radnici su uklonili dvije utičnice po dogovoru, međutim nisu spojili kablove i utičnica u seriji iza ne radi.
Nakon što smo ustanovili da utičnice koje su na staklu ne rade jer radnici iste nisu spojili kontaktirali smo firmu, za ispravak te greške potrebno je skinuti stakla, oni su ponudili stakla skinuti ali neće odgovarati za štetu ukoliko staklo pukne, staklo koje sam platio 7000,00 kn.
Imam li pravnu osnovu kao potrošač na tužbu?
Hvala unaprijed
