Jump to content

olympus1912

Korisnik
  • Broj objava

    1
  • registrirao se

  • Zadnja posjeta

  1. A1/ Bnet ovrha

    Pozdrav, možda bude poduži post ali želim zapisati što više informacija. Dakle 15.10.2019. sam dobio 'prijedlog i rješenje o ovrsi na temelju vjerodostojne isprave' (iliti izvatka iz ovjerenih poslovnih knjiga) u kojem stoji da dugujem A1 (Bnet) iznos od 342,01 kn što je račun broj xxxxxxxxxxx za 07 mjesec 2018.!! godine s datumom dospijeća računa 16.08.2018. U rješenju stoji pečat javnog bilježnika i datum zaprimanja prijedloga o ovrsi (26.09.2019.) kod javnog bilježnika od strane Odvjetničkog društva Zec i partneri d.o.o.. Kako nije bilo moguće odgonetnuti o kojem se računu tj. dugovanju radi iako smo vodili evidencije o svim plaćenim računima i platili sve račune do zadnjeg, zvao sam A1 službu za korisnike gdje mi je operaterka na moje iznenađenje veoma susretljivo pronašla odgovor i shvatili smo da se radi o 'naknadi za nevraćenu opremu' (router/modem), koju se navodno treba poslati poštom/vratiti njima unutar 10 dana od dana (7.6.2018) raskida usluge (obzirom da je obvezno ugovorno razdoblje od 24.mj već bilo isteklo koji mjesec prije toga). Rekla je da samo trebam poslati potvrdu iz pošte da je oprema poslana (što sam i priložio u mail) te po njenoj uputi zamolio da provjere sa firmom kojoj se vraćala oprema i da me uklone sa utuženja. Isto tako objasnio sam da smo opremu poslali nakon roka od 10 dana i mislio sam da će to predstavljati problem no operaterka je rekla da to i nije problem već da to stoji radi požurivanja korisnika sa vraćanjem opreme i da ako napravim tako kako me uputila da ce mi se oni povratno javiti kroz nekoliko a najduže 15 dana što je opet nezgodno jer su sad vec prošla 2 od onih 8 dana koliko imam za podnošenje žalbe j. bilježniku. Pa sada imam nejasnoću, ukoliko mi se A1 ne javi prije isteka 8 dana, kome da se obratim, j. bilj. ili odvjetničkom društvu kako bih im dostavio mailove kao dokaz da A1 radi na provjeri mog slučaja i da čekam njihov odgovor jer sam opremu zapravo vratio. Drugo pitanje imam, a to je vrijedi li za ovakav slučaj pozivanje na zastaru jer je usluga s njima raskinuta 7.6.2018. i za to imam dokaz, taj dokument, a u međuvremenu naravno nije stizala nikakva opomena niti bilo kakvo upozorenje od njih o nevraćanju opreme i tome sl. Hvala
×