Kao prvo ispricavam se, nisam sigurna u kojem forumu pripada moj problem....pa ovdje postavljam temu
prije 15 dana kupila sam polovno vozilo u ovlastenom auto centru. vozilo nije proslo na tehnickom pregledu do registracije. vozilo sam vratila auto kuci, nakon 3, 4 dana "natezanja", ali oni ne zele vratiti uplaceni iznos, vec nude popravak vozila ili nadoplatu za novo sto mi ne odgovara. uz to, njihovo ponasanje prema kupcu je krajnje neprofesionalno, od automehanicara do voditelja poslovnice.
zanima me ima li osnove za tuzbu i koliko bi cijeli postupak trajao? da li postoji mogucnost povrata iznosa?
Unaprijed zahvaljujem!