Jump to content

T-com


anonimno

Preporučene objave

 

Bok,

 

Zanima me što napraviti kada se nekom tko i ovako jedva preživljava sa 1400,00KN mjesečno priključi "dialer" i nabije telefonski račun do 1200,00KN?

 

Naravno nakon posjeta T-com-u tražili smo DETALJAN ISPIS POZIVA, a dobili samo OPIS na stranici A4 formata o tome kako DIALER-i "rade" (to nije ono što smo tražili).

 

Račun koji je stigao 1200,00KN ispisali smo na novu uplatnicu iznos bez međunarodnih 890,00KN + PDV i uplatili. Što dalje kada stigne opomena, pa kroz par mjeseci tužba ili što već??

 

Hvala svima koji su dali dobronamjeran savjet.T-com

Link to comment
Dijeli na drugim stranicama

Odmah po dolasku tog spornog računa mi smo zatražili detaljan ispis poziva, a tek nakon dva mjeseca smo dobili samo nekakav opis o tome kako "dilaleri" funkcioniraju. Dali tu ima osnove za povredu ugovora jer nismo dobili ono što smo tražili i još to nismo dobili u roku koji je propisan ugovorom, a to je 15 ili 30 dana od predavanja zahtjeva??

Link to comment
Dijeli na drugim stranicama

Ti gore malo ohladi. :couple:

A sto se t-coma tice sigurno nece rijesiti u vasu korist. Prosao sam to. Prvo odugovlace vise od pola godine s odgovorima, a onda dok ti kazu da platis.Ti to napravis i mislis da je sve gotovo dok ne dobijes uplatnicu s kamatama. Najbolje ti je da platis cim prije i zastitis komp i pustis te monopoliste i djubrad i ne mislis vise o njima. Ako mislis da ce ti drustvo za zastitu potrosaca ili neko drugi pomoci varas se jer nikoga nije briga sto ti se desilo.

Link to comment
Dijeli na drugim stranicama

... ma narode, ma to nije bio sarkazam... situacija nije tako grozna, još je gora! A prije nego se jave gospđi, uvaženoj, trebaju vikati, rvacka, rvacka... pa što će im telefon, što će im veći novci... dok smo mi krvarili za domovinu i ginuli a oni hoće po internetu sulfati, moš mislit, i još neki virusi, pa bože dragi..

Kakvih sve bolesti ima, da mi u kompjutor uđu.. strašno što sve ovaj svijet hoće..

Nije kupiti kompić kao kutiju pljuga, treba nešto i znati konji jedni.. e, a sada ćete to znanje, odnosno ne znanje platiti..!

 

Link to comment
Dijeli na drugim stranicama

Svaki (pravi) antivirusni program ima u sebi i antidialer.. T com, ti je mreža i imaju svoje zaštite tako da već dobar dio virusa filtriraju ali dogodi se da nešto i prođe... Vezano za viruse koji se svaki dan razvijaju, vrlo je teško tu dokazati njihovu krivnju i još da stvar prođe u nekoj budućoj parnici.

Use i u svoje kljuse...

Link to comment
Dijeli na drugim stranicama

Dragi moji,

 

postoji 100% zaštita od dailera, eto prenosim Vam moje osobno iskustvo. Nakon što sam uočio da postoji problem zaštitio sam se na slijedeći način (prije no što sam dobio račun na tuste tisuće kuna)

 

Korak broj jedan: instalirati besplatini antidaler program kojeg možete besplatno skinuti s t-comovih stranica i aktivirati ga. Korak broj dva: odete do najbližeg t-comovog prodajnog mjesta i besplatno si aktivirajte funkciju ZABRANA MEĐUNARODNIH POZIVA NA PIN, koja je vrlo jednostavna, ukucate pin i preko Vaše linije ne može se pozivati nikakav broj u inozemstvo osim ako Vi to ne želite.

 

Tko danas koristi internet, a nema mogućnosti spojiti se preko USB-kabela npr. maxadeeselom, a nije napravio gore navedeno, taj je sam kriv za ono što mu se događa, zar ne?????

Link to comment
Dijeli na drugim stranicama

Može se spojiti a da nisi pritisnuo tipku jes. PROVJERENO, i to na način da ti na jednom dijelu (malom nečitkom dijelu) web stranice stoji poruka: ako tipa 45 sekundi ostaneš na ovoj stranici dogodit će ti se to i to. No ako imaš zabranu međunarodnih poziva ništa ti se ne može dogoditi. Ili te tada antidiler obavještava da ti computer bira broj xy. Prilikom slijedećeg spajanja na internet treba obratiti pažnju na broj koji je naveden prilikom spajanja npr. mora biti 07710000, ako nije, bolje se ne spajati (savjet dana)

 

rubeens (ps zaboravio login)

Link to comment
Dijeli na drugim stranicama

ma moze se (ili u najmanju ruku mogao se) takav program i dl-ati i pokrenuti i prekinuti vezu i pozvati drugi broj sve bez znanja ili odobrenja korisnika ako je tako napravljen, samo sto dobar dio nije tako napravljen, a taj drugi dio se predstavi, opise sto ce uciniti i zasto. ne bas crvenim slovima preko pola ekrana, ali...

i sad je li prevara to sto je netko navikao ne citati sto pise vec samo rutinski klikati yes i je li prevara to sto netko na taj nacin (placanjem medjunarodne tarife) placa pristup odredjenom sadrzaju (u pravilu pornografskom) ne znam.

 

Link to comment
Dijeli na drugim stranicama

  • 1 godina kasnije...

Koristeci vas legalis pokusao sam tri puta, pa nista, ni odgovora niti traga

da sam uopæe nešto poslao.

U vasem sustavu legalis uopce se ne snalazim. Pokusat cu ovim putem, a molim

odgovor na moju adresuxxxxxxxx molim

svakako mi nesto javite jer me taj belaj uskoro ocekuje...

Zanima me kako se sudovi postavljaju i kako sude i kako presudjuju kad javni

biljeznik, na osnovu tzv. vjerodostojne isprave donese rjesenje o ovrsi, a

ja ulozim prigovor i onda preuzima sud... Da li to sudovanje uopce slici na

nesto i hocu li ja dobiti sansu da barem nesto kazem. Odvjetnika ne uzimam,

jer nemam novaca za to.

Da, na primjer, na potrazivanje T-coma za previsoki racun koji su unakazili

dialeri svojim upadom ukazem na Zakon (zapravo Zakon o izmjenama i dopunama

etc. NN 70 - 2005) koji me stiti i trazi od T-coma da me obrani i od ovakvih

upada. Ili je taj zakon pojela maca? A sudovanje vise slici na neko summary

proceedings kao na vojnom sudu, s rezultatom koji se unaprijed zna - da je

T-com u pravu i da moram platiti. Moze li se i na takvu presudu opet uložiti

zalba, ima li uopce prava na priziv i rjesavanje u drugom stupnju?

 

Upozoravam da T-com sam priznaje da je rijec o dialerima, priznaje i to

(A.Lisinski na TV) da su po zakonu duzni stititi me, samo sto Alemka tvrdi

(u prazno) da oni brane svoje korisnike javnom edukativnom kampanjom i

upozoravaju. Sami dakle indirektno priznaju da osobno usmjerene edukativne

aktivnosti nema. Nema nikakve knjizice gdje bi uputili kupca sto se sve moze

desiti na Internetu. Pa ni sad - kad vec vode drugu propagandnu kampanju za

prodaju ADSL sustava, dialere uopce ne spominju, kao da ih nema. A medju

korisnicima vlada uvjerenje da je upravo ADSL rjesenje i da opasnosti od

dialera vise nema. Da li je to tako? T-com uzporno suti!?

 

Na moju primjebu da mi nista unaprijed nisu rekli odgovaraju bezobrazno da i

Ford prodaje automobile ali ne preuzima obvezu da me nauci voziti... Divna

analogija koja uopce ne stoji: Ford ce vam u ruke dati knjizicu gdje ce

napisati puno toga sto o vozilu morate znati. Ni ljekarnik vam nece prodati

lijek bez pismenog opisa i lijeka i svega sto morate znati o njemu.

 

No eto T-comu je izgleda sve dozvoljeno.

 

Zalio sam se kod svih njihovih instanci i odgovor je uvijek isti - oni

educiraju i tocka. To je u smislu zakona dovoljna zastita. Na kraju je na

Vijecu korisnika TK usluga zapazeno koliko je ovaj stav T-coma neopravdan,

da su tek pocetkom 2006. poceli s nekim mjerama zastite (ogranicenje racuna,

zabrana medjunarodnih poziva, etc.) i da bi svakako u svezi nas koji smo

stradali prije tog vremena trebali popustiti, pa su im predlagali i nagodbu

(9o posto T-com, a osteceni korisnik samo 10 posto), ali su to odbili. Pucki

pravobranitelj je na ovo stavio primjedbu da koriste svoj osobito jak

polozaj na trzistu radi stjecanja neopravdanog (ja bih rekao i nemoralnog)

ekstra profita.

 

Sam omjer koji je Vijece predlagalo za nagodbu dovoljno govori sto oni (iako

su dio njihova sustava) misle o ovakvim potrazivanjima T-coma.

 

Oprostite mi sto sam ovoliko puno pisao, ali htio sam vam dati 'full

picture'.

 

Ocekujem s velikim zanimanjem vas odgovor. Please help me bar s nekim

savjetom...

 

 

Link to comment
Dijeli na drugim stranicama

Uključi se u diskusiju

Možete objaviti sada i registrirati se kasnije. Ako imaš korisnički račun, prijavi se ovdje kako bi objavljivao s tim računom.

Posjetitelj
Odgovori na ovu temu...

×   Zalijepili ste sadržaj sa formatiranjem..   Ukloni formatiranje

  Only 75 emoji are allowed.

×   Your link has been automatically embedded.   Display as a link instead

×   Vaš je prethodni sadržaj vraćen..   Očisti

×   Ne možete direktno lijepiti slike. Prenesite ili unesite slike iz URL.



×
×
  • Napravi novi...

Važna informacija