t-com mi želi naplatiti uslugu koju nije mogao pružiti

[korisnik_]

Kao što sam gore navela, t-com me tuzi zbog nepodmirenih racuna... naime koristila sam telefon i adsl internet od t-coma,ugovor o obveznom koristenju je istekao i za telefon i za adsl kad sam zatrazila preseljjenje oba prikljucka na moju novu adresu. preseljenje nije bilo moguce jer t-com nije zbog tehnickih mogucnosti mogao meni pruzati i dalje usluge na novoj adresi. Zvala sam, pitala, slala prituzbe,pozurnice, sta sve nisam samo da bi dosla do prikljucka ali svaki put dobila bi odgovor kako moram cekati da prosire centralu,jer u postojecoj nema mjesta... sad je sve na sudu,i stiglo mi je od ureda koji zastupa t-com podnesak tuzitelja u kojem oni tvrde da su mi ponudili nekakvo privremeno rijesenje FGSM prikljucak i da sam ja to odbila te da nastavljaju sa tuzbom... iskreno nisam ni znala sto je taj FGSM prikljucak dok nisam pogledala na njihovim stranicama i ostala sam zaprepastena jer su mi navodno ponudili bezicnu telefonsku liniju i internet po cijeni fiksnog, a ja glupa pa sam navodno sve to odbila.... drugo rociste je u ponedjeljak, tuzitelj ostaje pri svome da naplati racune...

 

e sad ne znam sto da radim, do preseljenja su racuni placani, govorili su mi da cekam, a ni do dana danasnjeg nema mjesta u centrali, ne postoji radni nalog da su me ponovo spojili u mrezu, niti da su mi ponudili bilo sto kao privremeno rijesenje. postoje papiri jedino o zahtjevu za preseljenje, ugovori koju su istekli za obavezno koristenje, i da se stanodavac slaze da uvedem svoju telefonsku liniju u njegovu kucu...te da sam u veljaci 2009 raskinula ugovor i odustala od svih zahtjeva kao i telefonske linije koju sam uredno platila vise je nemam.. kako da dokazem da mi nisu (jer zaista nisu mi ponidili nista osim cekanja) ponudili nikakav FGSM prikljucak, jer realno gledajuci zasto to ne bi prihvatila kad je ista cijena ko i da su mi perikljucili fiksni tel. i adsl...

 

sta da kazem, kako da se branim jer ovo je apsurdno i smijesno, svatko bi radije imao svoj internet i telefon, nego dijelio racune i vezu sa stanodavcem koji ima adsl prikljucak nego se povlaciti po sudu i gubiti zivce jer ocito lazu i trude se svim silama naplatiti usluge koje nisu korisrtene nikako na novoj adresi.

 

hvala vam svima koji se odazovu na moj upit...

[bovu]

ako je ugovorena obveza istekla nemaju osnove tražiti isplatu svote iz ugovorene obveze.

ako nisu ukopčali liniju po zahtjevu nisu pružalu uslugu pa isu nemogu naplatiti (pretplatu).

oni također trebaju dokazati da su vam ponuduli alternativnu uslugu a da ste istu odbili.

bitno je imati pismeni trag.

usmeni dogovori i dogovori telefonom nemaju težinu dokaza.

[FRENKIPAS]

Poštovana,

nadam se da nisam zakasnio, ali ja upravo vodim dva sudska spora s HT-om kako se sada po novome zove. Objedinili su se u zajedničku tvrtku. Kako kod nas sustav pritužbi ili prepiske s HT uopće ne funkcionira /bahatost/, jedino što Vam preostajeje: pustite da Vas tuže za spor male vrijednosti i naoružajte se s iskustvima s ovog foruma i sudske prakse. Rado ću Vam pomoći iz vlastitog iskustva.

Naime, HT je toliko bahat i bezobrazan svi bi gradjani trebali prestati masovno plačati svoje usluge jer nas zakidaju i bezočno potkradaju. Nije u pitanju da li ste Vi u pravu ili ne, već je istina da im niži sudovi bezpogovorno vjeruju. Stoga, slobodno mi napišite što preciznije što se trenutno dogadja. Vrlo rado ću Vam pomoći ako budem znao.

[anonimuszg]

Meni je zaračunao neku abnormalnu cifru koju nisam uopće napravio, ali u haustoru ona kutija gdje su žice bila je otvorena i još uvijek je. ja to ne smijem dirati tj. moje je od utikača na dalje. jel tako? zvao sam ih i rekao to ali oni i dalje ništa...

[bovu]

mobitelom,fotoaparatom ili kameromsnimi snimi tf.ormarić(otvoren).možda ti zatreba kaodokaz.

reklamiraj račun i uzreklamaciju pošalji i sliku otvorenog ormerića.

obavjest važi samo ako je upučena poštom preporučeni i sa povratnicom (pismeno)

na usmene obavjesti svi se ogluše (nema dokaza da je izvršena)