Jump to content
igor.gajski

Ovrha PBZ - FINA - sporost sustava

Preporučene objave

Poštovani,

 

Trebam savjet.

Dana 03.07. kontaktiran sam od strane odjela naplate PBZ-a zbog duga kojeg imam po kreditu. Dogovorili smo da ću cijeli dug podmiriti u petak 06.07. kada mi sjeda plaća.

U petak 06.07. sam uplatio kompletan dug i od 16h kredit je u pretplati za 5kn. Kontaktirao sam odjel naplate PBZ-a i evidentirali su moju uplatu, ali su mi onako usput rekli da su jučer (05.07) poslane zadužnice na Finu.

Poslao sam mail svim referentima naplate u PBZ-u čije mail adrese imam (njih 3) i jedan od njih je pročitao moj mail u subotu 07.07.18.

Nažalost u ponedjeljak negdje iza 10h sam ipak blokiran od strane Fine što znači da dotični iz PBZ-a koji su uredno pročitali moj mail nisu reagirali uopće. Oni kažu da jesu ali u današnjem 21 stoljeću oni takve stvari rade preko pošte...

Pa zar baš nitko nij mogao dići jeb.... slušalicu i nazvat i u Finu i stopirati blokadu mene, supruge i kolege koji su mi sudužnici.

Danas sam bio u Fini i platio da mi izlistaju dokument iz kojeg se vidi da su zaprimili predmet od PBZ-a 07.07. u 08:48.

Naravno naplaćen je iznos tražen po zadužnici, ali su mi isto tako sredstva vraćena danas 11.07. jer nije ni bilo potrebe za blokadu.

Ono što mene muči jer što zbog sporosti sustava i zbog toga što ove u PBZ-u nije briga za nikoga od nas je to da su meni naplaćene naknade od strane Fine u ukupnom iznosu od 267kn, a isto toliko i mojim sudužnicima po kreditu (2 osobe x 267kn).

Što znači da sam u ovom postupku oštećen za ukupno 801kn.

Poslao sam mail-om prigovor u banku i uputili su me u Finu, bio sam danas u Fini i uputili su me u banku...

Klasično ping-pong loptanje s nama, ali i našim novcima.

Zanima me zna li netko mogu li ikako na "legalan" način dobiti povrat svojih novaca ili ne, kome da se više žalim i tko mi u ovakvoj situaciji može pomoći?

Unaprijed hvala na odgovorima.

Podijeli ovu objavu


Link to post
Podijeli na drugim stranicama
Prije 12 minuta, igor.gajski je napisao:

Pa zar baš nitko nij mogao dići jeb.... slušalicu i nazvat i u Finu i stopirati blokadu

To se tako ne radi u 21.ome stoljeću. Osim u filmovima...

Prije 12 minuta, igor.gajski je napisao:

mogu li ikako na "legalan" način dobiti povrat svojih novaca ili ne

Ne

Prije 12 minuta, igor.gajski je napisao:

kome da se više žalim

Kome god hoćete, ali nikakove koristi od toga nećete imati

Prije 12 minuta, igor.gajski je napisao:

tko mi u ovakvoj situaciji može pomoći?

Nitko doli sami sebi da ubuduće plaćate sve obveze -> na vrijeme! <-!!

Podijeli ovu objavu


Link to post
Podijeli na drugim stranicama
Prije 20 minuta, igor.gajski je napisao:

Zanima me zna li netko mogu li ikako na "legalan" način dobiti povrat svojih novaca ili ne, kome da se više žalim i tko mi u ovakvoj situaciji može pomoći?

Iako je ovo malo nategnuto, jer ste Vi dug platili 6.7., a oni su mimo dogovora 5.7. poslali zadužnice na Finu, i bez obzira kada je Fina zaprimila poštu, uzima se kao datum pokretanja postupka onaj dan kada je PBZ-e predao pismeno na poštu.

Svejedno pokušajte. Pismeno tražite od PBZ-a, da Vam u točno određenom roku vrate cjelokupne troškove koje ste imali na ime naknade za postupanje Fine, jer su to troškovi koje ste imali zbog njihovog pogrešnog i nepravovremenog djelovanja. Pozovite se na to, da je sukladno Vašem dogovoru i u vrijeme pokretanja postupka na Fini Vaš dug bio podmiren, te da je postupak pokrenut njihovom nepažnjom i nepoštivanjem dogovora, i to u odnosu na nepostojeće dugovanje odnosno isključivo njihovom greškom, a što su i sami potvrdili današnjim povratom dvostruko naplaćenog iznosa.

Podijeli ovu objavu


Link to post
Podijeli na drugim stranicama
prije 15 sati , wrritteer je napisao:

Ako je dogovor o roku za plaćanje bio telefonom, piši kući propalo..kako ćeš dokazati da ste dogovorili rok za petak 

a ne za srijedu npr ?

Zato uvijek kažem da zaborave telefoniranja i da se prihvate pismenog načina komuniciranja. Usmene kontakte mogu iskoristiti jedino kao korisnu informaciju, ali je opet treba sastaviti u pismeni oblik i poslati drugoj strani na očitovanje.

Međutim, u ovom slučaju postoji jedan bitan detalj, a to nije usmeni dogovor. Pozivanjem na usmeni dogovor služi samo radi izazivanja pritiska, ali je bitno da je 6.7. u cijelosti dugovanje podmireno (upravo sukladno usmenom dogovoru), zatim da je dužnik kontaktirao odjel naplate PBZ-a i da su mu tog 6.7. potvrdili da su evidentirali uplatu i pri tome su mu rekli da su jučer (05.07) poslali zadužnice na Finu, zatim da je dužnik ponovno pravovremeno i to sada pisanim putem (mailom) informirao PBZ-e, da je dug podmiren. Međutim, nitko nije reagirao na njegove obavijesti (usmena i pismena) o podmirenju duga. Nego su posao smatrali obavljenim slanjem pošte na Finu, iako su imali usmeni dogovor odnosno informaciju da će 6.7. dug biti podmiren, zatim su imali informaciju 6.7. da je dug zaista podmiren, te su još imali i pisanu informaciju mailom da je dug podmiren, i nisu poduzeli ništa. Zapravo su nečinjenjem doveli do pogrešnog postupanja Fine (koja je tek 7.7. zaprimila zadužnice), i zbog toga su dužni snositi troškove naknade za nepotrebni rad Fine.

Podijeli ovu objavu


Link to post
Podijeli na drugim stranicama

Registrirajte se kako bi mogli sudjelovati u raspravi

Da bi postavili pitanje ili objavili komentar trebate biti naš korisnik.

Izradite korisnički račun

Izradite korisnički račun na našoj stranici. Lako je!

Registrirajte se

Prijavite se

Već imate korisnički račun? Prijavite se ovdje.

Prijavite se sad


  • Similar Content

    • objavio Ivan86
      Poštovani, 
      U kratkim crtama: u procesu sam kupnje stana nad kojim EOS Matrix ima založno pravo i ovrhu koju je ugovorom o cesiji preuzeo od Addiko banke.
      S vlasnikom nekretnine sam potpisao predugovor o kupoprodaji nekretnine u kojem piše da uplata ide EOS-u, a ne njemu.
      Iz EOS-a sam dobio pismo namjere za brisanje založnog prava i ovrhe po primitku uplate (podaci o uplati isti kao u predugovoru). 
      Banka, da bi odobrila stambeni kredit, traži brisanje zaloga i ovrhe, a EOS da bi brisao zalog i povukao ovrhu traži uplatu.
      Kokoš ili jaje. Ne vjerujem da sam prvi u Hrvatskoj koji kupuje nekretninu na ovaj način pa me zanima ima li tko iskustva kako se ovakve situacije u pravilu rješavaju?
      Nadam se da nije rješenje samo "druga banka" jer jedna od banaka s kojima sam razgovarao nema problema sa zalogom i ovrhom EOS-a, te su bez problema prihvatili pismo namjere, ali su im uvjeti kredita osjetno lošiji.
    • objavio DiAnA30
      Poštovani,
       
      dobila sam prijedlog ovršnog postupka za 2 neplaćena VIP računa iz 2017 g. u iznosu od 160,00 kn, prije toga nisam primila nikakvu opomenu, a račune sam očito zaboravila platiti. Odmah po primitku prijedloga ovršnog postupka, u svibnju 2018.,  uplatila sam iznos od 240 kn, dakle dug za VIP + troškovi prijedloga ovršnog postupka. Danas saznam da je blokiran moj tekući račun radi duga prema VIPU u iznosu od 750 kn. Dakle moj tzv. dug + njihove sve moguće naknade. 
      Molim Vas za povratnu informaciju što činiti. Prosljedila sam potvrdu uplate iz svibnja na VIP i javnobilježnički ured i sad čekam odgovor. No, moj je račun i dalje blokiran. Također, djelatnica iz Fine je rekla da je presuda nepravomoćna, štogod to značilo obzirom na blokadu.
      Jesam li ja odmah nakon uplate trebala nekome što poslati kao potvrdu plaćanja? Nije mi jasno kako se to dogodilo?
       
      Unaprijed hvala na odgovoru,
      Dijana
       
    • objavio Anajiram2312
      Pozdrav, u nedostatku iskustva s osiguranjima i pravnim pitanjima, molila bih Vas za pomoc.
      Naime, prije mjesec i pol dana sudjelovala sam u prometnoj nesreci koju je prouzrocio osiguranik Croatia osiguranja, isli smo u njihov ured, ispunili potrebnu dokumentaciju, moj automobil je odšlepan mehanicaru jer nije bio u voznom stanju. Ispunjavamo potrebnu dokumentaciju i pitam zaposlenicu moze li biti isplata na ruke posto mi je racun blokiran, kaze nema problema. Sutradan me zovu s osiguranja ljutito kako nisam navela bitne podatke, odem tamo, fali samo broj racuna, opet pitam gospodju da li mogu staviti broj racuna na koji imam punomoc a nije moj, kaze nema problema. Upisem broj racuna, stavim suglasnost od te osobe i kaze biti ce uplata u roku od dva tjedna. Steta na autu proglasena na totalnu, iznos 70% od ukupne vrijednosti auta mi treba biti uplacen na racun, s tim da je auto procijenjen vise od upola iznosa od kojeg je prije dvije godine procijenjen od strane porezne uprave radi uplate poreza, posto mi se zurilo pristanem na taj iznos. 
      Nakon tri tjedna odlucim se pokreniti i nazvati osiguranje, da bi me slale prva kod druge, druga kod trece, treca natrag kod prve, navodno niko nista ne zna, i na kraju me upute Hanzekovicu radi mog dugovanja Croatia osiguranju iz 2012.godine radi kojeg mi je bankovni racun blokiran. Iz Hanzekovica kazu da nisu oni primili novac nego Fina. Ja opet zovem osiguranje, ne znaju nista, idem na Finu, nije bilo nikakve uplate tog iznosa, zovem natrag svih po redu da bi me svi neprofesionalno i ljutito odbili, gospodja koja radi u Hanzekovicu mi je cak poklopila slusalicu. Odlucim se na slanje mailova, saljem i dobijem suhoparni odgovor kako se to provjerava, i nakon svega i deset dana drame posaljem gospodji na Croatia osiguranje koja vodi taj slucaj i s kojom razgovaram svaki dan, molbu da mi samo posalje potvrdu o uplati, da vidim samo gdje je novac uplacen, da bih dobila odgovor "Molim Vas predstavite se".... I od onda nista. Molim Vas, recite mi sto mogu poduzeti, mjesec i pol dana bez auta, oni proglasili totalnu stetu, prave ludim i sebe i mene, pa nemam vise ideje. Unaprijed hvala na odgovoru.
    • objavio random_user
      Imam možda banalno pitanje. Naime, žalio sam se na ovrhu, bio na pripremnom ročištu i dočekao presudu, koja je 70% u moju korist. Trebala je biti 100%, ali nemam snage više žaliti se i ići dalje na županijski sud. Moje pitanje je kako platiti dug koji mi je sud naložio? Radi se o relativno malim iznosima glavnica + zatezna kamate, te 30% parničkih troškova, gdje sve skupa izađe oko 350kn. U presudi se ne navodi na koji IBAN treba platiti, niti podatke koje treba navesti na nalogu (model i poziv na broj). Ovrhovoditelj je HT, ali ne mogu na uplatnicu samo navesti poslovni IBAN, jer kako će se znati da se baš radilo o mom sudskom postupku. Strah me da će opet pokrenuti ovrhu radi nepostojećeg duga, te ih se nikad neću riješiti.
      Zahvaljujem unaprijed na pomoći.
    • objavio Diana1966
      Zanima me kako ide postupak ovrhe nad nekretninom, kada banka otkaze ugovor. Ide li odmah ovrha ili postoje još kakve mogućnosti. 
  • Online korisnici

    No members to show



×