Ugovor s A1

[Biserka Eršek]

Poštovani,

Sklopila sam ugovor s teleoperaterom Amis. Sada sam prisiljena obavezom biti korisnik A1. Već duže vrijeme pokušavam svoj fiksni broj i broj mobitela na bonove upisati u imenik. Vip je to do sada uporno izbjegavao a moje reklamnacije ne bilježe. Da li je moguće raskinuti ugovor na temelju njihove nesuradnje odnosno ignoriranja zahtjeva vlasnika broja?

[Ruby_Danderfluff]

Nemate što izgubiti ako raskinete ugovor, na mobitel ste na bonove, što znači da nemate ugovornu obvezu, jedino ako na fiksnom imate.

[Biserka Eršek]

Djelatnici A1 su se javili i naveli da mi je bila uključena opcija zabrane pretraživanja, isključili su tu opciju i upisali brojeve u imenik tako da ipak neće biti promjene teleoperatera. Hvala na pomoći.

uređeno: 8. studeni 2018. od Biserka Eršek

[Ruby_Danderfluff]

Hvala što ste javili!