Temeljni cilj Grupe je kroz informiranje i edukaciju te razmjenu iskustava zaštititi prava potrošača-fizičkih osoba i njihovih obitelji, te od pasivnoga konzumera stvoriti aktivnoga potrošača svjesnog svojih prava na zakonom zajamčenu visoku razinu kvalitete roba i usluga, na kulturan i čovjeka dostojan odnos proizvođača i davatelja usluga, te na zakonu utemeljenu zaštitu od mita, korupcije, birokratske i monopolističke samovolje.