AV_60

Poštovani, Radi neurednog plaćanja prije 4 godine mi je otkazan nenamjenski kredit u Erste banci i napravljena mi je ovrha preko Fine. Od onda je moj tekući račun u neprekidnoj blokadi. Kako imam redovna primanja, tako se ta ovrha naplaćivala sa nezaštičenog računa kroz to vrijeme. Sada sam pri kraju otplate kompletnog duga te mi je došao dopis od firme za posredovanje sa klijentima Erste banke (Odml Moneta d.o.o.) na kojem stoji da sam dužna otplatiti: glavnicu (6378, 04 kn) i redovnu kamatu (6805,06 kn) I to je iznos koji mi je preostao na ovrsi. Međutim, također piše da sam dužna platitii dodatnih 14.354.30 kn - zatezne kamate. To moj dug čini 27.537 kn. U dopisu stoji da se obratim njima za dogovor oko otplate. Bila sam u Erste poslovnici, pričala sa osobnim bankarom i odjelom za kredite koji nisu imali nikakvu ideju zašto mi je poslan taj dopis i dugovanje za kredit koji je već ovršen. Danas mi se javila bankarica kojoj je dodijeljen moj slučaj i nije mi baš uspijela objasniti logiku iza toga, ali je rekla poslati mi dopis sa svim obračunatim stavkama - nije poslala još uvijek ali rekla da se obratim odvjetniku i da se žalim. U posljednje 4 godine nisam obaviještena od banke o zateznoj kamati koja je rasla. Osim toga od fine sam isto dobila rješenje o prijedlogu za jednostavni postupak stečaja potrošača, ali kako u to vrijeme nisam bila kod kuće, nisam vidjela na vrijeme pa se nisam sama očitovala, no kako sam suglasna sa provedbom to je zapravo dobra vijest. Ne posjedujem imovinu u vrijednosti većoj od 10000 kn, te je moj dug sada manji od 20000 kn i račun blokiran više od 3 g. Moje pitanje - kako je moguće da banka naplati kamate na dugovanje u trenutku otkazivanja kredita, te povrh toga može potraživati naplatu zatezne kamate (veće od ukupnog ostatka dugovanja) i to bez da me se obavijesti? Koji je vaš savjet za moje daljnje postupanje? Čak i da mi se dug ne umanji radi jednostavnog postupka stečaja potrošača, napokon se bližim kraju otplate svojih dugovanja i ne mogu shvatiti da je legalno na to dodati još dodatne kamate. Unaprijed hvala na odgovoru i srdačan pozdrav!