Hrvoje13

Iskreno nisam ni znao za postojanje HAKOM-a do ovog trenutka Tako je, oni su preuzeli dug kao dospjele račune, rečeno mi je da trebam platiti do 20.01.2022 u suprotnom će pokrenuti ovršni postupak.

16. Pretplatnički ugovor zasniva se na neodređeno vrijeme. 17. Pretplatnik i Hrvatski Telekom mogu sklopiti Pretplatnički ugovor s posebnom odredbom o obveznom trajanju Pretplatničkog ugovora u skladu s važećim propisima Republike Hrvatske, u kojem slučaju su vrijeme obveznog trajanja, koje ne može biti dulje od dvije (2) godine, uvjeti te posljedice raskida Pretplatničkog ugovora stakvom odredbom određeni posebnim uvjetima pojedinoga tarifnog modela i/ili paketa. Pretplatnik može ugovoriti novoobvezno trajanje ugovora temeljem zahtjeva ili prihvatom ponude Hrvatskog Telekoma. Zahtjev ili prihvat ponude Hrvatskog Telekoma Pretplatnik može podnijeti odnosno izjaviti pisanim putem ili drugim aktivnim ponašanjemiz kojega se sa sigurnošću može zaključiti o postojanju volje Pretplatnika. Pri tome se šutnja Pretplatnika neće smatrati pristankom. Pretplatničkim ugovorom može se utvrditi da Pretplatnik koji raskine Pretplatnički ugovor prije isteka razdoblja obveznog trajanja tog ugovora, mora platiti mjesečnu naknadu za ostatak razdoblja obveznog trajanja ugovora ili naknadu u visini popusta koje je ostvario ako je plaćanje te naknade za njega povoljnije, a što će biti detaljno utvrđeno posebnim uvjetima pojedinog tarifnog modela i/ili paketa ili u cjenikuusluga. Istekom obveznog trajanja Pretplatničkog ugovora ne prestaje Pretplatnički ugovor koji je u skladu stočkom17. ovihOpćih uvjeta zasnovan na neodređeno vrijeme. 98. Pretplatnik može raskinuti Pretplatnički ugovor u skladu s ovim Općim uvjetima slanjem obavijesti o raskidu ugovora poštom, potpisivanjem zahtjeva za raskid Pretplatničkog ugovora na ovlaštenom prodajno-poslovnom mjestu ili putem prodajnog zastupnika, elektroničkim putem, putem elektroničkog obrasca na Moj T Portalu, putem telefona ili podnošenjem zahtjeva za prijenos broja drugom operatoru u Republici Hrvatskoj. U Pošto sam ja zatražio od agenta da mi se prekine pretplatnički ugovor telefonskim putem te mi je isti potvrdio da to može i da će to uraditi , ja dokaza nemam a HT može imati snimku razgovora ali očito ne bi bilo u njihovom interesu da je pronađu. Iz tvrtke EOS Matrix mi kažu da nemam nikakvo pravo , oni su zaprimili ustupanje potraživanja od HT-a te idu direktno na ovrhu ako ne uplatim iznos do 20.01.2022 . Imam li pravo na nekakav sudski postupak ili žalbu? Hvala

Lijep pozdrav, sa Hrvatskim Telekomom sam imao ugovor na 24 mjeseca koji je istekao 12/20 te su sve obaveze ispunjene , nastavili su mi pretplatu bez ugovorne obaveze te sam u 02/21 tražio da se prekine pretplata oni to nisu učinili te su nastavili slati račune , ipak sam platio račune za 01/02/03 mj 2021god te sam još jednom u telefonskom razgovoru zatražio prekid pretplate. Nisam dobivao nikakve obavjesti niti račune te sam tek u 10/21 dobio obavijest o ukidanju pretplatničkog broja te zahtijev za naplatu računa za 4/5/6/7/8 mj 2021 . HT je svoje dugovanje ustupio EOS matrixu te oni sad od mene prisilno žele naplatiti ta sredstva. Pošto je ugovor istekao u 12/20 , imaju li oni nekavu pravnu osnovu po kojoj mi se mogu naplatiti. Te mogu li zatražiti da se spor riješi sudski ? Hvala