Nema tu definisanog naziva postupka kod pučkog pravobranitelja, to je sui generis postupak koji eto, možete nazvati "pučkopravobraniteljski" postupak. On podnosi izvještaj o tome da li je utvrdio ili ne kakve povrede ustavnih ili zakonskih prava i to je to, nema tu pravnog lijeka na izvještaj jer nije on odlučivao o vašim pravima. Što se tiče ministarstva, ako smatraju da se ne radi o upravnoj stvari uopšte ili o stvari u njihovoj nadležnosti mogu vam odbaciti podnesak. Na kraju krajeva podneste apelaciju Ustavnom sudu ili predstavku ESLJP.