Sve je pocelo 2002. godine kad je umro moj tata. Mami su u Zavodu za mirovinsko osiguranje rekli (u podrucnom uredu Slavonski Brod) da treba podnijeti zahtjev za obiteljskom mirovinom (studirala sam u to vrijeme i prema zakonu sam trebala primati ocevu mirovinu za vrijeme trajanja studija) i tamo su joj ga odmah i sastavili. Ja nisam bila prisutna pa ne znam tocno kako zahtjev izgleda i kako je srocen. Vrijeme je prolazilo, mama je zvala i raspitivala se o napretku slucaja i doznala da je spis poslan u Mihanovicevu u Zagreb na rjesavanje. Samu proceduru nam nitko nije znao, a mozda ni htio (malo mi je nevjerovatno da bas nitko koga je pitala ne zna kako se tocno te stvari rjesavaju jer nije da ih rjesavaju prvi puta - svima je komentar bio: kada spis dodje do nas, pogledat cemo o cemu se radi) objasniti. U medjuvremenu mama je obolila od Alzheimerove/demencije (bolest je vec u poodmaklom stadiju) i ja sam preuzela brigu o rjesavanju svih birokratskih zadaca.
Odlazila sam u Mihanovicevu i nailazila na zatvorena vrata (doslovno nikoga nije bilo u uredu, bilo da je 8, 10, 12 ili 14 sati), zvala i rijetko kad bi se netko javio i dao mi isti odgovor: radimo na tome, nazovite uskoro.
Da skratim pricu: doneseno je rjesenje u 5. mjesecu prosle godine(dobila sam postom isto skupa s nekim preracunom), svi su se kleli da je to to i da je sad gotovo i pitanje dana kad cu primiti uplatu, navodno nesto nije bilo uredu s tim rjesenjem i novac i dalje nisam dobila. Ne razumijem se u pravne stvari pa vas zato molim za savjet: sto napraviti?! Referenticu koja radi na spisu (to je vec valjda 20. po redu kojoj je spis bio proslijedjen) naganjam od 12. mjeseca (uzela je 3 tjedna godisnjeg, dosla na posao na nekoliko dana, zvala sam ju prosli tjedan i receno mi je da je opet nema do ponedjeljka, zvala sam ju danas i opet se nitko ne javlja); slucajno sam vidjela da imaju pravnu sluzbu pa sam njih nazvala - njihova pravna savjetnica (nije mi rekla svoje ime) je rekla neka se obratim tajnici odjela. Htjela sam osobno otici do njih, ali kazu da je to sada zatvoreni odjel i da ne mogu do njih doci. Salju spis od jednog do drugog referenta, mene uporno posljedjuju dalje... pred gubitkom sam stana i na rubu zivaca.
Molim Vas za pomoc. Da li se itko razumije u ovo? Da li znate mozda bar koji se zakoni odnose na ovaj problem pa cu ih sama prouciti. Znate li mozda za nekog odvjetnika u Zagrebu koji radi pro bono slucajeve jer, iskreno, za koji tjedan necu imati vise ni za kruh a pogotovo ne za platiti odvjetnika.