Jump to content

ace27

Korisnik
  • Broj objava

    1
  • registrirao se

  • Zadnja posjeta

  1. poštovani, ukratko da opisem problem. Korisnik sam vip pretplatnickog broja vec 7-8 godina, kojeg uredno plačam i nije bilo nikakvih problema uz taj ugovor. Problem nastaje kada sam uzeo mobilni stick za internet, na ugovor na 2 godine. taj stick nije radio...sve je zavrsilo na sudu i postupak jos uvijek traje...i sada nastaje tek pravi problem. Otidem u vip i kazem da zelim raskinuti ugovor vezan za telefon, napominjem da nisam vise vezan ugovorom jer mi je isteko u sedmon mjesecu 2010. god. I zaposlenik kaze nema problem...recite mi vas br...ja mu kazem broj i nakon nekog vremena gledanja u kompjuter kaze mi da nije moguce raskinuti pretplatu jer imam dugovanja po drugom racunu. Kazem mu da je to na sudu i da nema veze u taj ugovor nego drugi, on meni odgovori da je moj maticni broj u njihovom sustavu povezan s time i dok to ne rijesim nemogu raskinuti pretplatu. Nemogu smanjiti pretplatu..nemogu povecat pretplatu...nemogu nista vezano u telefon?????pa jel to moguce u ovoj drzavi da te takve stvari j...??? ima tko kakvu ideju? ili je imao slican ili isti problem?? Prema njima ja mogu svoju karticu bacit u smece..a oni ce mi redovno zaracunavat mjesecnu pretplatu..i to se moze vuci godinama..dok ja ne rijesim sud...mislim, zna se radi cega se tuzimo..postoji br ugovora taj itaj i gotovo...kakve veze ima jedno s drugim????imaju glupi sustav koji ne prepoznaje razlike???halo????
×
×
  • Napravi novi...

Važna informacija