suzana100

Molim Vas malu pomoć. 30,03,2011 sam u optima telekom podružnici podnila reklamaciju vezanu za raskid ugovora, odgovor sam dobila tek 30,05,2011 to je 60 dana a u obrazcu za prigovore piše da je optima dužna odgovoriti u roku od 30 dana. Kad sam nazvala službu i pitala da li imam pravo sad na raskid ugovora gospođa mi je otresito rekla da su imali puno prigovora pa da nisu stigli rjesit. Molim Vas da li ko zna da li imam pravo na raskid ugovora sad HITNO MI JE TO HVALAAAAAAAAAA

Molim pomoć! Hrt U 6 mjesecu 2008 godine u podstanarski stan smo se uselili . Tu smo živjeli do 01.02.2009 godine. U trenutku seljenja inkasator je bio zvonio na vrata, ja sam mu otvorila i objasnila da se upravo selimo. Zamolio me osobnu iskaznicu i da nešto potpišem što sam i učinila i rekao da on nama mora naplatiti tri mjeseca unazad sta smo bili inače da su kazne 2000.00 kuna zbog ne prijavljivanja prijemnika. Pitala sam sta ja trebam napravit rekao je da kad na iduću adresu dođemo da se prijavimo prijemnik da nam ne bi kazna stigla. Ta tri mjeseca pretplate koje je inkasator rekao da platim da mi kaznu ne piše Hrt nisam platila i jučer sam zvala službu, odjel na naplatu pristojbe da to podmirim ta tri mjeseca u iznosu od oko 200.00 kuna. djelatnica mi je rekla da su mi za 2009 godinu cijelu stizali računi i opomene da su mi dvije ovrhe stavljene na to, i da u 2010 godini stornirani računi i da sam odjavljena . Zvala sam odvjetničko društvo to su mi potvrdili. Nije mi jasno kako ja niti jednu opomenu niti prijedloga za ovrhu nisam dobila od javnog bilježnika na mjesto prebivališta koje je pisalo na adresi na osobnoj iskaznici jer bi reagirala ranije. I da li u tom slucaju se mogu opozvati na zastaru