Jump to content

elaine

Korisnik
  • Broj objava

    1
  • registrirao se

  • Zadnja posjeta

Sve što je elaine objavio

  1. Poštovanje... Imam problem s tvrtkom Eos matrix iz koje me uredno zovu svakih par mjeseci radi naplate duga koji je podmiren. Naime, prošle godine u lipnju potpisala sam s tele 2 ugovor o jednomjesecnom korištenju bežičnog interneta(USB stick sam kupila, a fiksna pretplata je iznosila 95kn, ako se ne pređe limit od 1GB prometa, čega sam se pridržavala). S gospodinom iz TELE2 sam potpisala ugovor, te mi je rečeno da ugovor mogu raskinuti u kojem god trenutku želim, počevši od sljedećeg dana što bi značilo da ću pretplatu plaćati samo jedan mjesec, ako taj ugovor raskinem unutar lipnja. Morala sam otputovati početkom srpnja, stoga sam krajem lipnja raskinula ugovor. Nakon par mjeseci dobila sam poziv od Eos tvrtke čiji mi je operater priopćio da moram uplatiti dug od 350kn, za lipanj, srpanj i kolovoz korištenja interneta! Tek sam tada shvatila da je gospodin iz TELE2 krivo upisao adresu prebivališta jer do tada nisam dobila uplatnicu,iako sam mu osobno uručila osobnu iskaznicu. Prema tome, ja sam ,naravno, dugovala pretplatu od 95kn za lipanj, no ne i za ostale mjesece, jer sam raskinula ugovor krajem lipnja. Oni (EOS) to nisu zaprimili, pa sam tijekom prosinca osobno otišla u tele 2 gdje sam naišla na jednog ljubaznog gospodina koji me se sjetio i znao je o kakvom raskidu ugovora govorim. On je toga dana faksirao raskid ugovora tvrtci EOS, te ih i nazvao, nakon čega je operater iz tvrtke EOS potvrdio da je slučaj riješen, ukoliko ja uplatim na njihov račun 95kn, što sam i učinila. Nakon toga me više nitko nije zvao, i milsila sam da je tu priči kraj, no prije par dana (kolovoz 2011) nazvao me operater iz EOS tvrtke,i rekao da moram platiti još 95kn jer je ugovor raskinut krajem lipnja pa stoga trebam platiti još za srpanj!!! što je po meni suludo,a gospodin nije htio uvažiti moje argumente nego je zaprijetio ovrhom. Mene zanima,da li je moguca ovrha (nezaposlena sam osoba, na Birou), drugo, iskreno čini mi se kao da oni mogu nazivati ljude neprekidno i zahtjevati nepostojeće dugove... molila bih za vašu pomoć.... hvala vam unaprijed
×
×
  • Napravi novi...

Važna informacija