Pozdrav,
imam jedno ili više pitanja vezano uz ovrhu T-coma. Stvar je poprilično komplicirana, a ja ću probati ispričati kako se sve odvijalo.
Dakle, u 2. i 3. mjesecu 2011. nisam platila račune T-comu i toga sam bila svjesna. Dana 23.12.2011. ja šaljem na mail upit T-com koliko sam im dužna. Oni mi 27.12.2011. odgovaraju da moj dug iznosi 1.142,29 kn (i navode na koji račun da uplatim i pod kojim pozivom na broj) i isti dug ja plaćam drugi dan tj. 28.11.2011. Isti dan primam još jedan mail od T-coma u kojem oni navode "Također, budući kako je Vaš predmet proslijeđen na utuženje pri nadležnom sudu, ljubazno Vas molimo da se za detaljnije informacije u vezi plaćanja dugovanja obratite „Odvjetničkom uredu Hanžeković, Radaković i partneri“ na broj telefona 01/6184-611. Sve eventualne zahtjeve ili zamolbe rješava odgovorno odvjetničko društvo."
Ja nakon što sam taj mail vidjela, a to je bilo 29.12.2011. šaljem mail navedenom društvu u kojem prilažem uplatnicu da sam svoj dug podmirila te ih molim da mi navedu da li postoji još neki dodatni dug. Na navedeni mail nikada nisam dobila odgovor.
Dana 1.2.2012. od Hanžekovića dobivam Ovršni prijedlog (zaprimljeno 20.9.2011.) u kojem se od mene potražuje 1.142,29 kn + 957,95 kuna dodatnih troškova na koji odgovaram da sam ja navedeni dug platila prije zaprimanja navedenog ovršnog prijedloga. Ovdje slijedi moja greška, ja odgovaram Hanžekovićima, a naknadno sam saznala da sam prigovor trebala poslati javnom bilježniku. Ja sad posjedujem to Rješenje o ovrsi (od Fine sam ga dobila), ali ne znam zašto sam u danom trenutku odgovarala Hanžekovićima - da li ja to nisam vidjela ili dobila, ne znam. Uglavnom, nikad nisam dobila odgovor na navedeni prigovor Hanžekovićima.
Dana 12.6.2012. Hanžekovići dostavljaju Fini Pravomoćno rješenje u kojem navode da sam ja dug podmirila djelomično i navode da sam dužna 1.142,29 kn +9,40 kn kamata.
Ja sam tek sad shvatila da su oni meni 17.6.2012. uzeli taj novac i radim prigovore na sve strane pa vas molim što se može učiniti. Dakle, ja sam Hanžekoviće obavijestila da sam dug podmirila i nikad se nisu javili.
Važno je za primijetiti da su oni meni opet uzeti 1.142,29kn, a ne 957,95 (oni su obrazložili da je to 193,74 kuna zateznih kamata (od čega, ja ne znam)). Također tvrde da moj prigovor nikada nisu dobili iako imam dokaz povratnicu od pošte sa njihovim potpisom. Osim toga, tvrde da su oni taj Ovršni prijedlog slali 2 puta, jednog ga nisam zaprimila, a drugi puta jesam. Ja znam da sam to ja dobila jednom i onda kada sam zaprimila, a pokušavam ishoditi odgovor od Hrvatske pošte da li mi se slalo prvi puta kada oni tvrde da nisam zaprimila (nisu naveli datum kada su slali). Također tvrde da su mi drugi put poslali Ovršni prijedlog 9.1.2012., a ja sam ga dobila 1.2.2012..
Moje pitanje glasi: da li se imam pravo žaliti, i na što točno.
Unaprijed zahvaljujem na odgovoru.