Nisam znala gdje smjestiti temu pa evo ovdje.
Dakle, situacija je sljedeća: danas je suprug primjetio da je prije desetak dana s kartice na bankomatu dignuto 2000 kn, što on nije učinio (on jedini ima pristup kartici). Odmah je zvao u banku te su mu dali vrijeme i mjesto transakcije - u to vrijeme nismo bili ni blizu bankomata.
Rečeno mu je da može predati prigovor u banku u kojem nek napiše da pod kaznenom i materijalnom odgovornošću tvrdi da nije podizao novac i da odbija podmiriti sporni iznos i to je to.
Ono što me zanima, što će biti dalje? Kako dokazati da stvarno nije bio on u pitanju? Tko to dokazuje? Jel potrebno ići dalje, na policiju možda?
Ima li netko iskustvo koji je postupak banke u ovakvim slučajevima?
Hvala