Odlično, hvala, napravio sam prijavu, sad ću još prema obrascu
http://potrosac.mingo.hr/slike/dokumenti_3/g2014/m07/x1366841799334497.pdf napisati prigovor, iako u obrascu spominju kupljeni proizvod/usluga, ja to ne podrazumijevam. Obrazac ću im poslati sa povratnicom,i priložiti prijavu , i podsjetiti ga da je dužan u roku 15 dana u pisanom obliku odgovoriti na moj prigovor. Je li to dovoljno da budem miran?
Ažurirano
Kažete da prigovor ispunjavate često?pretpostavljam da je to knjiga prigovora...ili ima neki link na obrazac?