Ovako ide stvar. Tata i mama su imali obiteljsku tarifu i ugovor na 2 godine. Nakon isteka tata ga ne zeli produziti, odnosno potpisat novi, te ostaju i dalje na toj pretplatnickoj tarifi ali bez ugovorne obveze. Zbog nastalih financijskih problema nisu platili racune te su im u 10 mjesecu 2016 iskljucene dolazne i odlazne usluge. Tata odlazi 20.01.2017. u T-com i podmiruje svo dugovanje koje je imao. Takoder, trazio je trajno iskljucenje pretplatnickih brojeva te aktivaciju na bonove sto su mu istog dana i odobrili i poslali obavijest na kojoj jasno pise da je iznos preostalih naknada 0,00 kuma! A onda za tjedan dana, tocnije 27.01. dolazi opomena pred pokretanje postupka prisilne naplate da je duzan 439,75 kn za 11. i 12.mjesec ( u kojima nisu ni koristene usluge). Žalili smo se i poslali sve dokaze, no nisu uvazili zalbu. Danas su poslali obavijest o utuzenju. Sto sad? Pomoć molim Vas!