Jump to content

MihaM

Korisnik
  • Broj objava

    6
  • registrirao se

  • Zadnja posjeta

Nedavni posjetitelji profila

Prikaz nedavnih posjetitelja je isključen i nije prikazan drugim korisnicima.

  1. Lijepi pozdrav, priključujem se ovoj temi jer se radi o telefonskoj prevari agenta, pa da ne otvaram novu temu, nadam se da je ok. Naime, prica je sljedeca: moj je otac (60 god) vlasnik telefonske linije, te otkad pamtim ista je na Hrvatskom Telekomu te smo korisnici njihovih usluga vec dugi niz godina. Nekad ove godine istekao je dvogodisnji ugovor. U kolovozu ove godine agent HT-a zove moga oca da mu ponudi paket za produzenje ugovora. U prethodnom ugovoru koristili smo usluge telefon+internet+televizija. Pod stavkom televizija imali smo i neke "dodatne" pakete koji su ulazili u ukupnu mjesecnu cijenu. Moj je otac rekao ako ce biti produzeno SVE STO je IMAO DOSADA po ISTOJ ili NIZOJ cijeni, da moze. Agent mu je rekao da ce biti sve kao i dosada te je otac pristao. Iduci racun koji je dosao bio je veci nego sto je dogovoreno. No, moj je otac mislio kako ugovor nije produzen jer mozda on nije nesto napravio (dodatno potvrdio i slicno). Iduci mjesec opet stize veci racun. Tada smo se dogovorili da cemo prijeci kod drugog operatera koji nudi bolje i povoljnije usluge. Kontaktira agente u call centru HT-a samo da provjeri da ugovor nije produzen i da moze prijeci kod drugog operatera. Tu mu agent odgovara da je ugovor produzen i da se oni "dodatni" paketi kod televizije dodatno naplacuju. Moj otac kaze da takav nije bio dogovor. Oni mu na to kazu da laze(tocno tako). Otac, revoltiran takvim odnosom prema njemu kao dugogodisnjem korisniku, odlazi u poslovnicu i pise prigovor i trazi da se poslusa snimka tog spornog razgovora u kojem je ugovor produzen te da mu raskinu sve usluge. U odgovoru na prigovor odgovaraju da je moj otac u pravu, da je agent NA SVOJU RUKU rekao to sto je rekao, ali da tako nije trebalo. Kazu da ako zeli otkazat ce te sve dodatne pakete. Otac trazi da mu se ugovor raskine jer da je obmanom pristao na obnavljanje ugovora. HT odgovara da to nije obmana niti laz(???) te da oni mogu ukinuti te dodatne pakete pa ce placati staru cijenu(ali bez dodatnih paketa). Na to moj otac ponovno pise prigovor da zeli da mu raskinu sve usluge jer da su ga na prevaru dobili da produzi ugovor. Oni kazu da moze raskinut samo uz penale (to je jos 20ak mj). Ima li smisla slati zalbu HAKOM-u? Ili jednostavno treba placati mjesecne racune (iako se usluge ne koriste) ili otkazati uz placanje penala? Unaprijed hvala na svakom odgovoru
  2. Problem je, kao sto sam vec napisala, u tome sto na naplatu cekaju banke kojima je duzna, a koje imaju sudska rjesenja i koje imaju prvenstvo. Tako da ta osoba iako zeli ne ce u tom slucaju imati od cega vracati. Zato me zanima postoji li neki nacin da fizicka osoba namiri dugovanja obustavom od mirovine ili blokadom odredjenog dijela.
  3. Pozdrav Ispricavam se odmah sto sam vjerojatno u krivu kategoriju postavila pitanje. Radi se, naime, o sljedecem. Moj je otac kao jamac ovrsen jer se dug nije mogao podmiriti od zajmoprimca. Sada je ta osoba osoba ostvarila pravo na mirovinu te ce imati redovita mjesecna primanja. Prihvaca dug i zeli ga vratiti. Skupa s mojim ocem potpisala je Dobrovoljnu obustavu od mirovine u kojoj stoji da prihvaca da joj se od mirovine izuzima 1/3 u korist mog oca dok ne podmiri odredjeni iznos. Oni su to ovjerili i odnijeli u Hrvatski zavod za mirovinsko osiguranje gdje su im rekli da to nema pravnu osnovu i da po tom dokumentu ne mogu nista uciniti. Problem je u tome sto ta osoba ima jos dugova prema nekim bankama te cim pocne primat mirovinu ce joh blokirat. Zanima me postoji li neki pravni nacin da se jamac namiri, a da ne ide u tuzbu, kad vec ta osoba zeli vratiti dug? Unaprijed hvala na odgovorima
  4. U pravu ste. Drugom ovrhom im je kuća uzeta. Suprug joj je u međuvremenu preminuo, a ona nema nikakvih primanja. Nije niti ona dobila nikakvu obavijest o ovome dok joj moj otac nije javio da mu je blokiran račun.
  5. Pozdrav. Situacija je ovakva: moj je otac jednoj ženi bio jamac za neke poljoprivredne strojeve(2 stroja). Ona je za te strojeve dala polog i uredno otplaćivala kredit 2 godine. Kada više nije mogla, došli su ovršitelji, napravili procjenu strojeve i uzeli ih(da ih prodaju il štoli). Nakon 6 godina, bez ikakve obavijesti, opomene, ičega, blokirali su ocu račun, potražujući cjelokupan iznos strojeva + sudske troškove na svaku godinu(od tih 6). Znači, oni te strojeve nisu bili prodali i sjeli na račun mom ocu. Kada je tražio procjenu, nisu mogli naći taj dokument. Navodno se ništa ne može napraviti. Ta žena je uzela par odvjetnika, međutim pola ih nije htjelo uzeti predmet, a ovi koji jesu nisu ništa napravili. Zadnja saznanja su da su ti storojevi prodani, međutim, mom ocu dug nije smanjen te ga još otplaćuje. Može li se tu išta uopće učiniti? Zahvaljujem se unaprijed na svakom odgovoru
  6. Pozdrav. Unaprijed se ispričavam ako sam pogriješila podforum. Naime, moj je otac prije 2 tjedna pao na stazi(spotaknuo se o neravnine,izbočine) u mjestu u kojem živimo. Pri padu mu je puknuo mišić te je završio na operaciji. Minimalno još 3 mjeseca će biti teško pokretan. Moje pitanje glasi, budući da mjesna zajednica odgovara za stanje staza, ima li moj otac pravo tražiti odštetu(tužiti) od mjesne zajednice? Unaprijed se zahvaljujem na odgovorima.
×
×
  • Napravi novi...

Važna informacija