Strasno je ovo sto ste napisali. Citam i ne vjerujem.
Ne mogu prihvatit da postoji toliko mjesta za takve krade.
Zvali smo taj njihov umrezeni lanac, t com-odvjetnistvo-JB u vise navrata i svi peru ruke da kod njih sve stima i prebacuju odgovornost jedni na druge ako fali neka informacija koja nekima od njih nije, trenutno ili trajno,dostupna. Kod JB smo saznali da su 13.9.2011. poslali prijedlog sa rjesenjem za ovrsni postupak a stiglo je 15.9.2011., tada potpisano kako oni tvrde, tako da nije bilo potrebe slati jos jednom. Iznos za koji su nas teretili je bio 271,86kn!!! poprilicno smijesno. to je navodno dugovanje od halo60 usluge za 9.,10.,11. mj. 2010.god i 1. i 7. mj. 2011. a ugovor raskinut u 8. mj. 2011. Da li je moguce raskinut ugovor u poslovnici ako postoji toliko dugovanja za cak 5 mjeseci? Naravno kad smo raskidali ugovor, smatrali smo da je konacno sve placeno jer nitko nije tvrdio suprotno, mislim na njihovog agenta koji je sastavljao raskid ugovora. A u 9. mj. je vec stigla preporucena posta za ovrhu kako tvrde, i mi smo potpisali. Ni ja ni mama se ne sjecamo bas nicega iz tog razdoblja, ali ako smo primili i potpisali neki papir na kojemu pise ovrha, tesko mi je zamisliti da smo zazmirile na njega,cak i pisale prigovor. Platile smo. Imamo li dokaza za to? Ne.I šipak.
Racunicu nam je objasnio JB ,271,86kn dugovanje prema t comu + troskovi postupka 602,70kn i ostalo su kamate. Takoder nam je receno da T com jedini ima uvid u to da li je taj dug bio podmiren ili ne.
Cijela situacija nas je zatekla i krajnje obeshrabrila. Svakako moramo u njihovu poslovnicu po nekakav dokaz da vise,nakon ovoga, sigurno ne postoje neka dugovanja i da nas nebi opet za 5 god. iznenadili.
"Za telekomunikacijske usluge je zastara godinu dana od dana dospijeća računa i u tom vremenu je prijedlog za ovrhu morao završiti sa pečatom JB kako ne bi završio u zastari! Nakon toga taj JB s kojim ste razgovarali u ladici je čuvao PET GODINA prijedlog za ovrhu! "
Zanimljivo, i mene to zanima...
Nikad nam se nesto slicno nije dogodilo,nemamo iskustva i kompletno smo izgubljene postavljale pitanja i pokusale sastavit neku smislenu pricu. Nakon toliko vremena, tesko je sa bilo kakvom sigurnoscu pricati i imamo samo puka nagadanja.
Ne znam da li ima smisla traziti u T com kopiju naseg raskida ugovora i tih racuna? Neke datume kad su slali? Ipak sad je sve placeno, imamo pravo znati sto smo platili? Ili ne?
Zahvaljujem na vasim odgovorima.