Poštovani,
Pred nekoliko mjeseci sam bio u banci na razgovoru za stambeni kredit. Zbog problema s papirima vezanim za nekretninu, kredit u konačnici nije ostvaren no neki papiri su u procesu bili pripremljeni. Između ostalog, bankarica je pripremila ugovor o osiguranju nekretnine, tj. dva ugovora jer "prvi je imao grešku pa je napravila ispravljeni". Niti jedan od ta dva ugovora nisam potpisao jer potpisivanje bi došlo na red tek kad bi kredit bio odobren i ako ne bih odabrao neku drugu osiguravajuću kuću, što je i ona potvrdila. No, pred tjedan dana na adresu mi je stigao "Podsjetnik za neplaćenu premiju osiguranja" s nalogom za plaćanje i to za 2 police osiguranja nekretnine vinkulirane u korist banke, bez da mi je prije toga stigao bilo kakav račun.
U komunikaciji s osiguravajućom kućom doznao sam da su police ugovorene od strane moje banke i to u razmaku od 4 dana jedna od druge te da će provjeriti jesu li možda greškom aktivirane.
Od tada nisam dobio nikakav odgovor s njihove strane, a "podsjetnik" sadrži upozorenje da ukoliko potraživanje ne podmirim u roku 8 dana od primitka, moguće je pokretanje "postupaka osiguratelja utvrđenih Uvjetima osiguranja". Na razgovoru u banci bankarica mi je ponudila da potpišem zahtjev za raskid police osiguranja iako je na stolu ispred sebe imala ugovor koji nikad nisam potpisao?! Bilo kakvo potpisivanje sam odbio.
Kako je moguće da na moje ime, bez mojeg odobrenja ili potpisa banka otvori ne jednu, već dvije police osiguranja iste nekretnine koja nije u mojem vlasništvu, niti može biti zbog navedenih problema s papirima? Što biste mi preporučili da poduzmem s obzirom na gore navedeno i koja su moja prava u svemu tome? Može li se osiguravajuća kuća "napraviti blesavom" te unatoč svemu ovršiti moj račun?