Postovani !
u ovom slucaju radi o ves masini gorenje kupljenoj u pevex koja je pod garancijom jos god. dana , dolaskom u pevex obavjestavamo ih da se perilica pokvarila oni nas upucuju na gorenje servisni centar koji zaprimaju poziv prije cca 20 dana, od toga dana majstor se nije pojavio ni nazvao, ves u masini se upljesnivio i propao jer vrata se nemogu otvoriti , nakon nekoliko poziva opet servisnom centru oni kazu da majstor ceka neku bravu a nije dosao ni pogledat o kojem je kvaru rijec , pevex kao trgovac i prodavac perilice tj njihov zaposlenik na tom odjelu bijele tehnike kaze da oni vise sa tim nemaju nikakve veze i da se obratim servisnom centru .
znaci servisni centar me zavlaci sa majstorom 25 dana , a pevex prebacuje krivnju na njih i ne zeli nista poduzeti u svhu popravka uredaja, kome bi se morao obratiti da se ubrza postupak popravka i ko je odgovoran za otklanjanje kvara