Pozdrav svima,
ja sam novi korisnik na ovom forumu pa bih vas ovim putem sve pozdravio i usput nešto upitao. Trebam savjet za pisanje prigovora na račun pružatelju usluga (teleoperateru) jer mi predlošci koji ovdje postoje ne odgovaraju zbog specifičnosti situacije a ja nisam pravnik i ne znam na kojoj bi temi trebao napraviti post. Ukratko, teleoperater je pogriješio, priznao pogrešku i ispravio je sa 12 mjeseci zakašnjenja te uputio na pisanje prigovora. Pritom je oštetio svojeg korisnika za popriličan novac, u konetekstu tog slučaja naravno. Dakle, što mi je činiti? Na kojoj tem