Pravo na povrat ili zamjenu robe

[Matija Vuri]

Postovani,

kupio sam printer krajem 2018.g

Prvi puta se pokvario par mjeseci nakon kupovine te sam dobio novi s novom garancijom. Te tako 4 puta, zadnji puta sam dosao doma te nije cak ni proradio. Opet sam ga vratio U trgovinu te tražio iskljucivo drugi model/marku jer ocito je da ovaj model ima serijskih problema. Trgovina mi je odbila zahtjev te mi opet nude isti model iz razloga jer nemam originalnu ambalažu od prve kupovine.

Da li ja imam ipak pravo na novi printer ili povrat novaca ili su tu oni u pravu?

hvala

[Ruby_Danderfluff]

Po čl. 424. Zakona o obveznim odnosima, Vaše je pravo na izbor kao kupca, hoćete li zahtijevati popravak ili zamjenu stvari. Imate pravo i raskinuti ugovor o kupoprodaji s prodavateljem, vratiti printer i dobiti novac natrag, kao i na naknadu pretrpljene štete (troškovi slanja ili prijevoza printera, vrijeme provedeno bez printera itd.)

[Matija Vuri]

Puuno hvala na odgovoru,

probat cu s ovim argumentom pa cemo dalje vidjeti ako je dovoljno da ih se dovede u red

lp

Matija.