Osiguranje odšteta

[anna27]

Poštovani,

Treba mi savjet. Naime 5 godina placam zivotno osiguranje za sebe supruga i djecu. U policu je ukljucena isplata od lomova naime sin mi je u 8mj na moru slomio ruku na 2 mjesta. U splitu su mu namjestili ruku stavili gips da bi dosli u zagreb na kontorolu da bi ustanovili da u splitu nisu nista napravili kako treba ostaje u klaicevoj ponovo namjestanje ruke gips novi i kontrola svaki tjedan. iz osiguranja mi javljaju da je ljecnik cenzor reko da je to za odstetu i da ce mi se javit.. medutim gosp. koja vodi moj slucaj uporno ignorira moje pozive odbija ne javlja se itd.pa kad bi nazvala u centralu kolege dodu do nje pa mi "zamaze oci" nekim mailom zadnje mi je javila da nemogu nista dok se ljecenje ne zavrsi??? nema ljecenja kontrola mu je zakazana za 4mj. sto bi to trebalo znacit da do tada moj slucaj nece bit rijesen?.. zakonski rok im je prosao neznam sto dalje.. inace za svo to vrijeme trajni nalog uredno sjeda osiguranje se placa a ocito moji novci idu u vjetar jer ocito nit smo osigurani nit ima ikake svrhe.