osiguravajućo društvo negira činjenice

[artus]

Sa djelatnicom osiguravajuće kuće kroz e mail komunikaciju došlo je do nesporazuma. Djelatnica tvrdi da je nemoguće isplatiti dva puta naknadu štete za istu sanaciju pucanja vodovodne cijevi . Što je neistina budući da takav zahtjev nikada nije niti bio dostavljen, što je i potkrijepljeno fotografijama i relevantnom sveukupnom dokumentacijom. Djelatnica se oglušuje na činjenice tvrdnjom da je ona zadnja instanca i ne navodi pravni lijek. Sada smo u nedoumici , što nam je činiti ? Hvala unaprijed na svakomu konstruktivnom odgovoru.

[drot13]

Ako se nećete moći dogovoriti, morat ćete ih privatno tužiti.

[Jack Butler]

prije 15 sati , artus je napisao:

dva puta naknadu štete za istu sanaciju pucanja vodovodne cijevi . Što je neistina budući da takav zahtjev nikada nije niti bio dostavljen,

Možete li pojasniti ovo?

[artus]

U istoj prostoriji konkretno kupaonici bilo je puknuće cijevi prošle godine kada je šteta bila sanirana I isplaćena od strane osiguravatelja. Ove godine u istoj u kupaonici ali na drugome mjestu novisno o prošlogodišnjoj sanciji došlo je ponovo do nove havarije ali ovoga puta na drugome njestu sa drugačijim uzrocimima i posljedicama. Sukladno istovjetnoj proceduri osiguravatelju  po istome ključu podnesen  novi zahtjev za isplatatu ove druge nove sada novonastale štete , što je je djelatnica a priori odbacila u cijelosti tumačenjm  da se radi o jednom te istom slučaju. Budući da nije odgovorila pisanim putem  na našu adresu i nije  navela naputak o pravnome lijku nije posve jasno što nam je činiti i komu se obratiti u ovakovoj sitaciji.

[Bonaparte]

Neovisno jel ona navela naputak o pravnom lijeku ili ne, Vi im možete poslati ponovno dopis i objasniti im sve upravo ovako kako ste napisali, i da su to dvije različite situacije.

 

Ako i nadalje odbijaju platiti štetu, tužba protiv osiguranja. 

[artus]

Hvala na Vašmu odgovoru, pa ako ipak  spomenuto osiguranje odbije iplatiti odštetu,  u kojoj formi, komu i gdje se podnosi tužba protiv toga osiguranja. Hvala