Auto osiguranje - kada štetu napravi strani državljanin

[APerc]

Pozdrav,
imam pitanje u vezi ispunjavanja obaveza osiguravajućeg društva u slučaju kada je krivac u prometnoj nezgodi strani državljanin.

Prije nekih mjesec i pol dogodila se lakša prometna nezgoda, gdje se strani državljanin (Rusija) lupio moj auto u bočna vrata. Pozvao sam policiju, dobio zapisnik i sve je prošlo u redu. Rusko osiguranje u Hrvatskoj zastupa Triglav osiguranje i rečeno mije da se njima obratim. Odradio sam papirologiju kod njih i sve je izgledalo kao da neće biti problema. Predao sam auto automehaničaru, koji je popravio auto u roku do nekoliko tjedana. Kada sam htio preuzeti auto rečeno mi je da ga ne može izdati jer njemu nije ništa isplaćeno od strane osiguranja. 

Do nedavno sam posuđivao auto od punca ali to više nije opcija, jer stvar predugo traje. Imam dijete s poteškoćama u razvoju sa stopostotnim invaliditetom, koje nema organiziran prijevoz u školu jer je potrebna pratnja u vozilu koju joj škola ne može organizirati. Živimo u mjestu van grada, pa vožnja autobusom nije moguće jer termini ne odgovaraju i sama vožnja predugo traje. Kartončić za parkiranje je također naslovljen na taj auto.

Pokušao sam objasniti stvar u pulskoj podružnici, gdje sam dobio mailove i telefonske brojeve na koje mi se nitko ne javlja. Na kraju sam nazvao Zagreb. Službenica mi je rekla da čekaju povratnu informaciju od ruskog osiguranja i da ja moram čekati. Na moj upit da li moram čekati tjedan dva ili kraj rata u Ukrajini, rečeno mi je da se to može odužiti i do 90 dana. Pitao sam što ako ni tada ne dobe odgovor, rečeno mi je da im se takav slučaj još nije dogodio.

Djelatnica mi je predložila da sam platim mehaničaru ili da čekam, međutim mi nemamo 25000 kn niti ne znam gdje bi ih našao. Objasnio sam joj situaciju s djetetom i rekao da ću biti prisiljen unajmiti auto što može koštati oko 400kn/dan, na što nije dala komentare.

Interesira me:

• Da li je stvarno rok 90 dana?
• Što ako se Rusko osiguranje ne javi niti nakon tih 90 dana? Zbog rata u Ukrajini to je jedna od mogućnosti.
• Da li ja imam pravo na nekakvu naknadu jer ću morati ili kupiti još jedan auto ili plaćati najam?

[Bonaparte]

Dana 24. 11. 2022. u 16:42, APerc je napisao:

Da li je stvarno rok 90 dana?

Rok je tri mjeseca da se očituju na Vaš odštetni zahtjev. 
 

Dana 24. 11. 2022. u 16:42, APerc je napisao:

• Što ako se Rusko osiguranje ne javi niti nakon tih 90 dana? Zbog rata u Ukrajini to je jedna od mogućnosti.

Vama odgovara HUO, a ne rusko osiguranje, prema Zakonu o obveznim osiguranjima u prometu. Odnos HUO-a i ruskog osiguranja nije nešto što se Vas tiče u ovoj situaciji. 

 

Dana 24. 11. 2022. u 16:42, APerc je napisao:

• Da li ja imam pravo na nekakvu naknadu jer ću morati ili kupiti još jedan auto ili plaćati najam?

Nemate pravo na naknadu.

[APerc]

Dana 29. 11. 2022. u 13:56, Bonaparte je napisao:

Rok je tri mjeseca da se očituju na Vaš odštetni zahtjev. 
 

Vama odgovara HUO, a ne rusko osiguranje, prema Zakonu o obveznim osiguranjima u prometu. Odnos HUO-a i ruskog osiguranja nije nešto što se Vas tiče u ovoj situaciji. 

 

Nemate pravo na naknadu.

Hvala na odgovoru.