Zaštita od uznemiravanja

[Nataša k]

Poštovani, 

Molila bi pomoć. 

Na koji način, službenim putem zatražiti od agencije za naplatu potraživanja da se komunikacija odvija isključivo pismenim putem? 

Mislim da je bio link na tu temu ali ga ne mogu pronaći. 

Želim to napraviti kako treba. 

 

[Borbena7]

Pitanje je previše općenito.

U svakom slučaju ne možete ih prisiliti na pisanu komunikaciju, ako oni to ne žele. 

[Nataša k]

A što ako ja zatražim komunikaciju isključivo pismenim putem? Nemam li pravo prema Zakonu o zaštiti osobnih podataka birati tj povlačiti privolu? 

[Borbena7]

upravo sad, Nataša k je napisao:

A što ako ja zatražim komunikaciju isključivo pismenim putem?

Ako im se ne sviđa Vaš izbor, oni uopće nisu dužni s Vama komunicirati.

[Nataša k]

Ne znam jesmo li se razumjeli. 

Ne želim da me Agencija za naplatu potraživanja zove na mob. Želim komunikaciju pismenim putem. 

[Borbena7]

prije 1 minutu, Nataša k je napisao:

Ne želim da me Agencija za naplatu potraživanja zove na mob.

Onda im to kažite tj. da Vas prestanu telefonski uznemiravati, jer da ćete idući put snimiti njihov poziv i da ćete ih potom prijaviti nadležnoj policijskoj postaji.

prije 2 minuta, Nataša k je napisao:

Želim komunikaciju pismenim putem. 

Nisu dužni udovoljiti Vašem traženju.

[kkkkkaaaaajjjjj]

prije 12 sati , Borbena7 je napisao:

Onda im to kažite tj. da Vas prestanu telefonski uznemiravati, jer da ćete idući put snimiti njihov poziv i da ćete ih potom prijaviti nadležnoj policijskoj postaji.

Po kojoj osnovi ih se može prijaviti policiji?

[drot13]

Nikakvoj, policija po tome neće postupati, uputit će te da se dogovorite ili da ih privatno tužiš.

[Borbena7]

prije 17 sati , drot13 je napisao:

Nikakvoj, policija po tome neće postupati, uputit će te da se dogovorite ili da ih privatno tužiš.

Čemu privatna tužba kada se dužnik nije dužan dogovarati i kada se ispune uvjeti za prijavu po čl. 140. KZ-a tj. za nametljivo ponašanje?

[drot13]

Čim ima neke pravne osnove za neki kontakt među njima (u ovom slučaju osnova je dug), policija neće zaprimati kazneno djelo nametljivo ponašanje. 

[Borbena7]

prije 2 sati , drot13 je napisao:

Čim ima neke pravne osnove za neki kontakt među njima (u ovom slučaju osnova je dug)

Zašto bi dug bio pravna osnova za uporno kontaktiranje? Dug se namiruje dobrovoljno ili prisilno u ovršnom postupku i nema opravdanog razloga, a još manje pravne osnove da bi vjerovnik telefonski uznemiravao dužnika. Pogotovo nema pravne osnove, ako je to kontaktiranje uporno i to unatoč izričitoj izjavi dužnika da neće ili ne može podmiriti dug, te da se svi budući ovakvi kontakti imaju smatrati neželjenim. 

[drot13]

Uvijek može otići u postaju i prijaviti, pa će vidjeti što će tamo reći. Može podnijeti i kaznenu prijavu državnom odvjetništvu, pa će vidjeti i njihov odgovor.

[Switch]

Dana 14. 02. 2023. u 18:45, Nataša k je napisao:

Poštovani, 

Molila bi pomoć. 

Na koji način, službenim putem zatražiti od agencije za naplatu potraživanja da se komunikacija odvija isključivo pismenim putem? 

Mislim da je bio link na tu temu ali ga ne mogu pronaći. 

Želim to napraviti kako treba. 

 

To nije nikakav problem. Oni su vrlo agresivni u tim pokušajima kontaktiranja telefonom, a i neki agenti su bezobrazni. Uglavnom, kad nazovu recite da se ovaj razgovor snima i da izvole reći što imaju. Broj s kojeg je upućen poziv se blokira u  postavkama telefona. Naravno da oni imaju hrpu brojeva, no lako se skuži da to upravo zove agencija. Sve te brojeve prepisati i lijepo im poslati mail da želite komunikaciju isključivo pismenim putem...u mailu napisati da ćete sve te brojeve objaviti na društvenim mrežama , snimljene razgovore i uznemiravanja dati novinarima s RTL-a i NOVE TV, kao i svim portalima.

Uznemiravanje će odjednom prestati i neće više komunicirati s vama ili će ustupiti vaše potraživanje drugoj agenciji koja će slati pisma.Tako sam ja skinuo s vrata jednu "poznatu" agenciju po maltretiranju koja me je pokušala maltretirati po uputi Zagrebačke banke.

[Borbena7]

prije 7 sati , Switch je napisao:

Oni su vrlo agresivni u tim pokušajima kontaktiranja telefonom, a i neki agenti su bezobrazni.

U ovome je bit, jer takvi pozivi imaju cilj izazvati tjeskobu ili strah kod dužnika.

[kkkkkaaaaajjjjj]

Dana 17. 02. 2023. u 0:32, Switch je napisao:

Tako sam ja skinuo s vrata jednu "poznatu" agenciju po maltretiranju koja me je pokušala maltretirati po uputi Zagrebačke banke.

Kako ste riješili situaciju sa Zagrebačkom bankom ako nije tajna? Mene su trenutno kontaktirali iz odvjetničkog društva predlažući nagodbu u ime banke...

[Switch]

prije 12 minuta, kkkkkaaaaajjjjj je napisao:

Kako ste riješili situaciju sa Zagrebačkom bankom?

Poslali su mi prijedlog za ovrhu, pa sam ih zvao i sami su predložili nagodbu, čak i s nešto smanjenim iznosom na 12 rata jer odvjetničko društvo isto mora dobiti svoju "nagradu" pa je sve skupa ispalo manje.

Bilježnik je izdao rješenje za ovrhu, no nije ga uspio poslati, kako sam izbjegao dostavu. Kao mora po zakonu slati.

Redovno sam plaćao i nedavno otplatio sve, povukli su prijedlog za ovrhu i to je sad rješeno. 

[Borbena7]

prije 13 minuta, Switch je napisao:

odvjetničko društvo isto mora dobiti svoju "nagradu" pa je sve skupa ispalo manje.

Radilo bi se o naknadi za prijedlog za ovrhu.

prije 13 minuta, Switch je napisao:

Bilježnik je izdao rješenje za ovrhu, no nije ga uspio poslati, kako sam izbjegao dostavu. Kao mora po zakonu slati.

Naravno da ga mora uručiti. Ako ste izbjegavali preuzeti poštu, to ne znači da Vam dostava nije uručena putem oglasne ploče.

prije 14 minuta, Switch je napisao:

Redovno sam plaćao i nedavno otplatio sve, povukli su prijedlog za ovrhu i to je sad rješeno. 

Riješeno je kada dobijete rješenje o obustavi i kada isto postane pravomoćno.

[Switch]

prije 19 minuta, Borbena7 je napisao:

 

Riješeno je kada dobijete rješenje o obustavi i kada isto postane pravomoćno.

Aha, ali meni stvarno nije uručeno rješenje o ovrsi Bila je samo jedna dostava i to pred sam kraj otplate sad u 1.mj. Nema ništa više jer ja to redovno pratim na e-građani. 

Tako sam dočekao rješenje o ovrsi PBZ-a putem e-ploče, žalio se u roku i još ništa nije odlučeno...

[Borbena7]

prije 6 minuta, Switch je napisao:

Nema ništa više jer ja to redovno pratim na e-građani. 

Sad Vam mora biti uručeno rješenje o obustavi postupka s kojim se postupak okončava.

prije 7 minuta, Switch je napisao:

Tako sam dočekao rješenje o ovrsi PBZ-a putem e-ploče, žalio se u roku i još ništa nije odlučeno...

Po prigovoru spis je proslijeđen nadležnom Općinskom sudu. Dobit ćete poziv za ročište.

[Switch]

prije 12 minuta, Borbena7 je napisao:

Sad Vam mora biti uručeno rješenje o obustavi postupka s kojim se postupak okončava.

Po prigovoru spis je proslijeđen nadležnom Općinskom sudu. Dobit ćete poziv za ročište.

OK, hvala na info. To nisam znao.Kontaktirao sam odvjetnicko drustvo i sve je plaćeno kažu. Banka im je poslala tu obavijest, a i dami vide.

 

Ne znam što će biti s PBZ-om.T o ne mogu platiti sad. Ja sam u biti tražio odgodu, no otišlo je u prigovor na rješenje o ovrsi. Ne znam kakvu sad politiku vodi PBZ...da li i dalje prodaju ta dugovanja agencijama ili sad ipak čekaju dulje kako je sad u fokusu javnosti rad takvih agencija za naplatu?

 

[Mony1]

Pozdrav svima! 

Naime ovako, trebala bih savjet kako se više riješiti dosade od Creditarije, a najveći problem je što su danas zvali na kućni broj svekrve ali sam se ja javila. Tražili su mene rekla sam da me kao trenutno nema kod kuće, e onda je krenuo bezobrazluk. Dotična gospođa je rekla da si poruči snahi da podmiri dugove, da će inače sve u kući ovršiti i još sto stvari nabrojila. Kako i na koji način da im zaprijetim da NE ZOVU ???? A pogotovo tako okolo sve žive

[Borbena7]

prije 26 minuta, Mony1 je napisao:

najveći problem je što su danas zvali na kućni broj svekrve ali sam se ja javila

Vi prebivate na toj adresi ili?

[Mony1]

Da, živim, ali smo kućanstvo za sebe. A i uostalom, ne moram živjeti na toj adresa bez obzira što sam prijavljena na njoj.

[Borbena7]

prije 1 sat , Mony1 je napisao:

Da, živim, ali smo kućanstvo za sebe.

U tom slučaju ne može se reći da zovu treće osobe već dužnika.

prije 1 sat , Mony1 je napisao:

A i uostalom, ne moram živjeti na toj adresa bez obzira što sam prijavljena na njoj.

Ne morate, ali onda morate ažurirati svoju adresu prebivališta ili boravišta pri MUP-a.

[Mony1]

Uglavnom, znam samo da ne mogu zivkati druge osobe i iznositi tim osobama tuđe podatke, pa to je skroz protuzakonito po Zakonu o zaštiti podataka a i o zloupotrebljavanju mojih osobnih prava. Raspitala sam se i dobila taj odgovor, također se može zaštiti i člankom 139. I 140. Kaznenog zakona zbog tog uznemiravanja zivkanjem. 

Ja sam im to sve lijepo sročila i poslala i za sada je mir. Vidjet ćemo do kada.

[Borbena7]

prije 4 sati , Mony1 je napisao:

Uglavnom, znam samo da ne mogu zivkati druge osobe i iznositi tim osobama tuđe podatke, pa to je skroz protuzakonito po Zakonu o zaštiti podataka a i o zloupotrebljavanju mojih osobnih prava. Raspitala sam se i dobila taj odgovor, također se može zaštiti i člankom 139. I 140. Kaznenog zakona zbog tog uznemiravanja zivkanjem. 

Ja sam im to sve lijepo sročila i poslala i za sada je mir. Vidjet ćemo do kada.

Nije baš tako jednostavno kako ste ovdje naveli. Nažalost.

[Mony1]

Za sada komuniciraju onako kako sam im navela, isključivo mailom i moram priznati vrlo pristojno.

Ne vjerujem da bi im bilo drago da im se obrati odvjetnik sa hrpom prekršenim zakonima, jer si i oni uzimaju previše maha a ne znaju da mogu imati posljedice.

[Borbena7]

prije 16 minuta, Mony1 je napisao:

Ne vjerujem da bi im bilo drago da im se obrati odvjetnik sa hrpom prekršenim zakonima, jer si i oni uzimaju previše maha a ne znaju da mogu imati posljedice

Prema ovome što ste naveli oni još uvijek nisu napravili ništa protuzakonito.

[Mony1]

Kako nisu? Pa jeste proučili članke 139.i 140. Kaznenog zakona? A tako i pravilnike iz Zaštite osobnih prava i podataka?

Nije to više kao nekada pred 20 god kada su se ljudi mogli zastrašivati kada se nekome htjelo. A iznositi osobne podatke stranim osobama je itekako protuzakonito i kažnjivo kaznom do 50.000,00 kn

Zato sam se savjetovala sa pravnom službom koja mi je sve istražila u zakonima i dobila te odgovore. I da su ovi lihvari u pravu, ne vjerujem da bi se tako brzo odjednom povukli već bi bili i dalje uporni.

Tako da je moj savjet svima koji se nađu u takvoj situaciji da ne odustaju , neka se pravno savjetuju i zaštite.

[Borbena7]

prije 14 minuta, Mony1 je napisao:

Pa jeste proučili članke 139.i 140. Kaznenog zakona? A tako i pravilnike iz Zaštite osobnih prava i podataka?

Nije se dovoljno samo pozvati na zakonski članak, navedeno treba i dokazati. Telefonskim pozivom kojeg ste primili to ne možete dokazati.