muka po HT-u

[Charisma]

Pozdrav!

Molim vas za pomoć.Roditelji su u brakorazvodnoj parnici.Otac na toj adresi ne živi 1 godinu.Ugovor o fiksnoj liniji i ADSL-u stoji na oca.Majka bi ih željela isključiti i otvoriti novu na svoje ime.U T-Comu ne žele isključiti liniju jer zahtjev može podnijeti isključivo onaj koji je potpisao ugovor.Služba za korisnike je savjetovala da se ne plačaju računi pa će oni sami isključiti liniju(a kao da se izbjegnu problemi,računi se plate kad oni iskopčaju liniju,a oni je neće ponovno ukopčati ako se ne podnese zahtjev)Dali postoji koji drugi način da se ta linija isključi a da ne bude komplikacija,njihovih tužbi itd...?

[bovu]

imaš Optimu,Iskon ,H1 itd.

sklopi ugovor sa drugim operaterom a broj HT-a nemoj nemoj koristiti ni plaćati.

[felixx]

Ako se računi ne plate, i oni zbog toga isključe liniju, bit će poslije problema ponovo dobiti liniju na istu adresu (i isto prezime?) dok se ne plati dug. Prelazak na drugu mrežu (tvrtku) ne rješava potpuno ovaj problem. Ako je stvar u tome da se dokaže tko plaća račun, neka majka plaća preko e-bankinga.

Ako je pokrenuta parnica, mogla bi majka urudžbirati pismeni zahtjev (u upravi tvrtke, Savska 32, Zagreb) sa kopijom brakorazvodne tužbe i izjavom da suprug više ne živi na toj adresi. Pa ako i ne žele prenijeti liniju na majku, bar ćete imati pismeni dokaz da ste tražili promjenu.