Opomena po neplaćenim računima za izdane dnevne karte ZG parkinga

[CopsLover]

Molim za savjet,

Dobio sam Opomenu po neplaćenim računima za izdane dnevne parkirališne karte Zagrebparkinga.

 

Radim u II parkirnoj zoni i često je službeno parkiralište zauzeto te sam prinuđen koristiti nacrtano zagrebparking parkiralište. U tom slučaju plaćam mobitelom. Problem nastaje kada nakon 2 sms-a (uplate) nemam mogućnost produžiti parkiranje, nakon 15 min nastavim s ponovnim sms-ovima i dobijem poruke da sam kupio parkirnu kartu.

Nakon završetka posla na autu nađem dnevnu kartu na iznos od 100 kuna. Reklamacije je gotovo nemoguće dobiti, a kad sam ih dobio rekli su mi da se ja nisam preparkirao i da sam zbog toga dobio dnevnu kartu.

 

Sada u Opomeni nalaze se dnevne karte 5 komada, kod 4 sam ja plaćao izvan dopuštenog vremena za II zonu a kod 1 sam zbilja zaboravio poslati poruku i kupiti kartu.

 

Što da napravim. Platim 500 kuna kojih gotovo nemam ili????

 

Unaprijed hvala na savjetima.

 

CopsLover

[CopsLover]

Pozdrav svima,

Znam da su odmori ali nije valjda da nitko nema nikakvo iskustvo ili savjet. Molim odgovor na predmetno pitanje.

Hvala

CopsLover

[Sepolco]

nejasno mi je malo ovo sa 5 dnevnih karti? ne mogu vam naplatiti više od jedne dnevne karte za jedan dan! zato i je DNEVNA karta, kao da ste platili parking za 24 h! mislite na dnevne karte za 5 dana? 4 ste platili izvan vremena, a jednu niste koliko sam shvatio! pokušajte otici u zagrebparking osobno, tvrdite da ste ove platili( u računalu moraju imati uvid kad je placeno), da ste se preparkirali, a da ne znate zasto su vam stavili dnevnu kartu, a ovu petu platite.male su sanse, al preko telefona sigurno necete nista postici.

[CopsLover]

Sepolco je napisao:

nejasno mi je malo ovo sa 5 dnevnih karti? ne mogu vam naplatiti više od jedne dnevne karte za jedan dan! zato i je DNEVNA karta, kao da ste platili parking za 24 h! mislite na dnevne karte za 5 dana? 4 ste platili izvan vremena, a jednu niste koliko sam shvatio! pokušajte otici u zagrebparking osobno, tvrdite da ste ove platili( u računalu moraju imati uvid kad je placeno), da ste se preparkirali, a da ne znate zasto su vam stavili dnevnu kartu, a ovu petu platite.male su sanse, al preko telefona sigurno necete nista postici.

Hvala puno na odgovoru. Nisu ni naplatili 5 dnevnih karti. Radi se o specifikaciji pojedinačnih dnevnih karata. Za samo jednu od navedenih ja nisam kupovao kartu sms-om. Jednostavno sam zaboravio. Za ostale četiri dnevne karte uvijek sam kupovao kartu sms-om i imam poruke spremljene. Oni su mi redovilo stavili dnevnu kartu jer se nisam makinjao sa parkinga. Kvaka je mu tome što nije moguće produžiti sms-om parkiranje tj. kupiti novu kartu nakon 2 sata tj dvje uzastopne kupljene karte. Odobravaju ponovnu kupnju ali nakom što prođe 15 minuta. Ja sam tako npr. poslao ukupno 5 sms poruka u periodu od 8 do 16 sati (to je 25 kuna) i oni su mi opet izdali dnevnu kartu. Jednom sam zvao službu za reklamaciju i drsko su odgovorili da se nisam preparkirao i da ne uvažavaju reklamaciju. Više nisam zvao jer je njih teško i dobiti. Da li da platim kazne ili čekam sudsko rješenje i podnesem žalbu. Hvala

[Sepolco]

Kao što sam i naveo, odite osobno u zagrebparking i pokušajte se dogovriti, možda vam izadju u susret i oproste koju kaznu. čak i kad dobijete rješenje i podnesete žalbu vjerovatno cete morati sve platiti plus troškove postupka.

[malimrav85]

malimrav85 je napisao:

Malo smo raspravljali o ovome na faksu ali nisam još isprabao.

Naime, prema Zakonu o zaštiti potrošaća postoji ovo

 

Sredstva daljinske komunikacije

Članak 37.

(1) Sredstva daljinske komunikacije jesu ona sredstva koja su pogodna za sklapanje ugovora između trgovca i potrošača bez istodobne fizičke nazočnosti trgovca i potrošača na jednome mjestu.

(2) Sredstva iz stavka 1. ovoga članka, među ostalim, jesu: adresirani i neadresirani tiskani materijali, standardna pisma i dopisnice, tiskana promidžbena poruka s narudžbenicom, katalog, telefon s ljudskim posredovanjem i bez njega, radio, videofon, videotekst, telefaks uređaj, televizija, internet i elektronička pošta.

 

i onda dalje

 

Zabrana slanja proizvoda bez narudžbe potrošača

Članak 54.

(1) Nije dopušteno isporučiti potrošaču proizvod ili pružiti uslugu koju potrošač nije unaprijed naručio, ako je riječ o naplatnom poslu.

(2) Ako trgovac, suprotno stavku 1. ovoga članka, pošalje potrošaču određeni proizvod, smatra se da je taj proizvod promidžbeni dar trgovca.

(3) Ništetna je odredba u uvjetima poslovanja trgovca ili ponudi poslanoj bez prethodne narudžbe potrošača prema kojoj bi šutnja potrošača značila prihvat ponude.

(4) Odredbama stavaka 1. do 3. ovoga članka ne dovode se u pitanje odredbe ovog ili drugih zakona o prešutnom obnavljanu ugovora.

 

Prema tome, oni ne bi mogli naplatiti dnevnu kartu jer se radi o nečemu što ti ne želiš čime bi se faktično radilo o ugovornoj kazni koja kao što znamo nije dozvoljena.

Kao što sam rekao, profesor mi je rekao da bi u teoriji to bilo tako a pitanje je kako bi se sud postavio u ovom slučaju.

Vrijedi probati.

[CopsLover]

Hvala puno na odgovoru i iznesenim rezultatima rasprave kao i referenci na određene članke zakona.

LP,

CopsLover

[CopsLover]

Hvala puno na savjetu.

LP,

CopsLover