Oštećen zub - naknada štete?

[taxo]

Ne znam dali na pravom mjestu pišem, pošto nisam pravnik.

 

Pri obroku, član obitelji je oštetio zub na komad kosti u mesnom proizvodu. Konkretno radi se o 'dimceku' -dimljenim pilećim prsima, dakle kvalitetnom proizvodu od čistog mesa, gdje i u deklaraciji piše samo: meso pilećeg filea, voda, začini i drugo ništa, bez tragova kostiju ili bilo čega drugoga.

 

Komad kosti je bio dimenzija oko 1cm. Neprimjetivši kost jer je bila ujednom odrezanom komadu, odlomio je komad zuba jedinice. Kako je neposredoo nakon kupnje proizvoda objedovao, taj dio pilećih prsa je sačuvao, zajedno sa računom i deklaracijom.

 

Znam da je možda smiješno, ali zanima me dali može dobiti odštetu i ako da, što učiniti, koje korake?

 

HVALA

[FreeFlyer]

Pisanim putem obratiti se proizvođaču.

Priložiti slike "objekta", deklaracije (da se vidi EAN kod), računa, i slike "očtećenja".

 

Ako ste popravili zub, i račun stomatologa i ostalih troškova (RTG snimak i slično).

 

Zatražiti sastanak (jer proizvođač neće ništa napraviti bez da vidi "sporni proizvod), te zatražiti neku sumu.

 

Koliko, e to ne znam, trebalo bi pogledati u tabelama osiguravajućih društava koliko oni priznaju invaliditeta za jedan zub (budite sigurni da nije puno).

 

Ako niste popravili, raspitajte se o cijeni, i zatražite taj iznos + nešto na ime naknade štete (npr, ako je popravak zuba 2.000 kn, vi tražite još 1000 ili 2000 , mora vam biti jasno da 10.000 nećete dobiti, pa makar vas zastupao cijeli tim odvjetnika (ovi koji brane ekipe iz HDZ-a)!!

 

Naravno, ako proizvođać ne pristane na neku nagodbu, uvijek vam ostaje Društvo za zaštitu potrošaća, HTV - Potrošački kod... Internet.. i tako. (ali i oni to znaju) !

 

FF