Internet kupovina sa Amazona, carina uništila robu

[Salis]

Jučer sam u pošti podigao paket naručen na Amazonu, koji je prethodno bio na carini. Platio sam carinu za paket koji je izvana pristojno izgledao, znači neoštećen.

Kad sam došao doma otvorio sam paket i vidio da je unutra originalna ambalaža rastrgana, a kupljene stvari uništene i razbijene.

Primjetio sam da je na carinu došlo 08.02. (prema fakturi), a pošta je zaprimila 22.02.

Očito se netko na carini iživljavao. Jer je kupljen na Amazonu od jedne ozbiljne trgovine.

 

Što sad napraviti, koja su moja prava? Radi se o narudžbi u iznosu od 1500 kn.

Ima li tko iskustva sa nečim takvim?

[Salis]

Nitko?