prijevremeni raskid sa Tele 2

[ivana74]

poštovani,

 

ako netko zna, molim vas za odgovor. Još mi je ostalo 8 mjeseci do kraja ugovornog razdoblja pretplate. u mjestu gdje živim jedva imam signala, na dane uopće, a unutar kuće mogu zaboraviti signal. Nekoliko puta sam im slala prigovore a sve što su napravili bi umanjili iznos računa za 50 kn, što mi opet ništa ne znači. Ukratko, plaćam za cijeli mjesec ono što potrošim samo u gradu gdje imam signala. Kad dođem kući ni poziva ni interneta.

 

Imate li primjera gdje je netko na osnovu ovakovog ili sličnog slučaja uspio raskinuti ugovor na temelju neravnpravnosti u pružanju usuluge bez penala. Ili što i koje sve dokaze da im podnesem u zahtjevu za raskid?

 

Puno vam hvala