Odgovornost za neprovedeni trajni nalog

[Stran4c]

Poštovani,

 

Imam situaciju da mi je iz nekog razloga usluga koju plaćam izravnim terećenjem po računu jedan mjesec ostala neprovedena - greškom banke ili primatelja još nisam saznao jer je novca na računu bilo sasvim dovoljno. Moja je krivnja što nisam na vrijeme primjetio, riječ je o manjem iznosu. Zanima me jesam li ja dužan platili zatezne kamate nastale zbog nepravovremene uplate.

 

Primatelj će definitvno izgubiti klijenta (čak i više njih jer sam u mogućnosti za isto se pobrinuti), a možda i banka ovisno o okolnostima. Htio bi znati kako se postaviti da ne gubim vrijeme i živce na unaprijed izgubljene bitke.

 

Hvala unaprijed

[Ruby_Danderfluff]

To ovisi o tome čija je to greška zaista bila i ima li banka u svojim općim uvjetima nešto zbog čega bi bila oslobođena odgovornosti za neprovedeni trajni nalog.

[Stran4c]

Čisto hipotetski ako je greška izdavatelja računa/primatelja, nije li isti mogao sljedećim računom obračunati dug. I ima li isti pravo obračunati kamatu na dug nastao njihovom greškom? Meni to vuče na namjerni lov u mutnom, nažalost kod nas se nekorektna poslovna praksa tolerira.

[Ruby_Danderfluff]

To također ovisi o kakvom se davatelju usluga radi, radi li se o obvezama koje dospijevaju mjesečno prema ugovoru, ili o jednokratnoj obvezi (ovdje očigledno teleoperater i sl.). Vjerovnik ima pravo na zakonsku zateznu kamatu radi zakašnjenja vjerovnika u plaćanju obveze, a na dužniku je da dokazuje da je do zakašnjenja došlo zbog greške vjerovnika, odnosno treće osobe.

 

Ali da ima svačega, to priznajem.