Help! Vip roaming - naplata (ne)prijenosa podataka

[anonimno]

Ukaratko - dobio sam račun od 2500kn za šest dana boravka u Tunisu.

Na specifikaciji su navedene SMS poruke i 2 odlazna poziva - to sam kriv. Ali je navedeno i 100 odlaznih poziva prema broju 385917122222 svaki po nekih 18kn, što su oni u odgovoru na moju žalbu objasnili: "Naplata prijenosa podataka, budući da ste bili u roamingu, prikazuje na računu kao odlazni roaming poziv prema broju 38591712222."

Skužio sam da su valjda naplatili nekoliko neuspjelih pokušaja slanja/preuzimanja MMS-a, dakle do prijenosa podataka nije došlo, ali je to uredno naplaćeno.

Do sad nisam imao iskustva s roamingom, pa ne znam dali to stvarno tako ide ili sam ja u pravu?

[anonimno]

Pa ako ja bio u roamingu ili ne bio tamo, pošaljem nekome 100 MMS, a taj netko nema telefon koji pordžava recimo tu funkciju, ko mi je kriv, vip?

[anonimno]

Ali meni nije preuzelo MMS niti ga je poslalo, već mi je dalo neku poruku u stilu - nemoguće je ili tako nešto. Pa kad npr.šalješ SMS i ne uspije poslat, dobije se poruka da nije uspjelo poslat, ali se to ne naplaćuje

[anonimno]

Nisam siguran da se to ne naplaćuje, imao sam i ja par takvih pitanja po računu vipa, al sam odustao od nekakve pravde jer je bio u pitanju mali iznos.

 

Iskreno, pojma nemam tko je u pravu!!!!