Postovani molim vas za pomoc. Mami su blokiralu racun po ovrsi iz2013 g. Tada je sa troskovima bio iznos 3 464 kn. Nakin tog je dio uplatila koji oni nigdje ne prikazuju i nitko od tada nista nije poslao . Sada je nakon 6 g blokirana , nije imala pojma . Zvala je hanzekovice da se smanje troskovi i nagode sano da joj se odblokira racun. Oni ne zele nista kazu da je prekasno. Iznos je sada 9576 kn a stvaran dug je zapravo bio 1200 kn.Dali mi mozete savjetovat sto da radim. Mama ima penziju 2000 kn i rekla im je da se to nece brzo tako naplatit , neka smanje kamate i uplatit ce dug . Ja bi joj ponogla al 10000 je previse kamata. Hvala