frankob22
-
Broj objava
3 -
registrirao se
-
Zadnja posjeta
Content Type
Profil
Forumi
Članci
Predlošci
Objave koje je frankob22 objavio
-
-
Pomoć pri raskidu ugovora za mobitel
objavljeno u Obvezno pravo
Najveća hvala za brz odgovor.
-
Pomoć pri raskidu ugovora za mobitel
objavljeno u Obvezno pravo
Pozdrav,
imam problem s t-com pa bi mi svaka pomoć dobrodošla. Potpisao sam ugovor u poslovnicama t-com za mobitel s tarifom na 24 mjeseca, ugovor je potpisan prije 11 dana, mobitel i kartica nisu nikad otvoreni i korišteni, potpuno su novi zapakirani. Sad mene zanima dali ikako ja mogu raskinut ugovor bez plaćanja penala koji oni zagovaraju?
Malo sam se informirao i pogledao zakon o zaštiti potrošača gdje je navedeno pod člankom 101 ("Pravo potrošača na jednostrani raskid ugovora") da imam pravo u roku 14 dana raskinut ugovor gdje po članku 101 nemaju pravo tražiti nikakvu naknadu od mene? Zanima me dali netko zna više, koja je točno procedura. Ja sam im s tim došao u t-com gdje su mi spomenuli penale i da se to nemože napraviti da su oni više informirani od mene i tako dalje.
Molim Vas bilo kakvu pomoć i čim prije da mi ne prođe ovaj rok od 14 dana.
Hvala svima.
Pomoć pri raskidu ugovora za mobitel
objavljeno u Obvezno pravo
odgovoreno:
A jel vraćam mobitel u t-centar njihov ili isto šaljemo poštom?
Jel mi oni mogu kazat da ga neće preuzet ili nešto slično? Jel moram tražit potvrdu da su zaprimili mobitel u t-centru?
Zanima me dali je zakon na mojoj strani pošto nebi volio da dobio još dodatne penale ionako mi ih je već dosta.