Poštovani molim Vas za savjet ,
Potpisali smo ugovor sa t-com-om na 2 godine , ugovor je potpisan 8 mjesecu 2017 godine za , kako mi je suprug prije mjesec dana otišao u Irsku raditi a ugovor je na njegovo ime , željeli smo napraviti raskid ugovora i prije tri mjeseca ih je suprug kontaktirao te su mu rekli da vrati opremu i da ćemo platiti neke penale , to smo i napravili te smo vratili svu opremu osim satelitske antene jer to mora njihov tehničar skinuti , naplatili sz+u nam penale oko 192 kn , no i dalje dobivamo račune na 72 kn te smo sali prigovore , a njihov odgovor je da nam ne mogu raskinuti ugovor , te da to mogu jedino ukoliko podnesemo zahtjev i platimo ponovno penale.Sada nemamo opremu jer smo je morali vratiti a oni nam i dalje naplaćuju tu istu uslugu MAXTV Sat.
Molim vas za savjet da li možemo nekako raskinuti ugovor pošto je suprug napustio Hrvatsku ,i vratili smo im opremu.
Hvala
lp Ivana