Radi se porshe leeasingu naplatili su se skinuli sa računa 500 € dvije zaostale rate. Ne mogu do sretstava 60 dana pa traže da ponovno uplatim iznos zaostalih rata. Uplatnice za uplatu nisam dobio 3. mjeseca,sazno sam da su mi povukli sretstva uvidom na net banking bez njihove ikakve obvjesti. Kontaktiram ja njih ne oni mene.Na pitanje zašto ne dobivam uplatnice odgovaraju da su imali krivi mail i traže podmirenje duga i ili da se javim na finu radi potpisa da se mogu naplatit. Na pitanje zašto nisu dostavili bilu kakvu obavjest o dugu na kućnu adresu ne dobivam nikakav odgvor. Radi se o početnim ratama i na svaki njihov odgovor dolazi opaska o oduzimaju vozila i raskidu ugovora . Obavjestio sam ih da nisam u Rh uz pitanje iz kojeg razloga su išli u postupak naplate kad su znali da se ne mogu naplatit 60 dana,a bez da su mene kontaktirali .Nema konkretnog odgovra nego samo plati. Da li su u pravu kad traže ponovnu uplatu s obzirom,da nisu poslali nikakvu obavjest o dugu nego direktno na terečenje računa gdje su se naplatili u potpunosti, ali ne mogu do sretstava i uz moju obavijest da nisam u Rh ili štite nekoga ko je trebo napravit svoj posao,a nije. Obilježili su me na mojoj banci fini sa ovrhom bez prthodne ikakve obavijesti. Da li rade po propisu?
Hvala na prethodnim odgovorima
Srdačan pozdrav