Parkirao sam se u Zagrebu na mjesto koje nije označeno kao parkirališno mjesto u drugoj zoni.
Na slici se može vidjeti da ovo mjesto nije označno kao parkirališno, dok su dva susjedna mjesta podložna naplati Zagrebparkinga. Ovo mjesto nema pravilnu horizontalnu signalizaciju koju bi trebala imati po Odluci o organizaciji i načinu naplate parkiranja na području Grada Zagreba. (Zapravo nigdje nisam našao definiciju kako horizontalna signalizacija mora izgledati).
Dobio sam kaznu te im poslao reklamaciju putem e-maila (jer sam slao i fotografije) te su mi nakon 47 dana odgovorili da je reklamacija odbijena i da za dodatne informacije mogu telefonski nazvati. Zamolio sam ih da mi pismenim putem pošalju obrazloženje odbijanja reklamacije na što su mi ponovili da im se mogu telefonski javiti?!
Ovdje se radi o parkirnom mjestu kraćem od 3 metra te zato vjerojatno nije niti bilo označeno.
Na koji način mogu dobiti pismeno obrazloženje jer mi preko telefona mogu bilo što reći. Smijem li snimati telefonski razgovor ukoliko im to najavim.
