Poštovanje svima koji mogu pomoći!
Javljam se u ime svojih roditelja koji su prije dvije godine otisli kod jednog klesara sa namjerom da im napravi grobnicu koju su na kraju platili oko 3000 eura. Buduci da je majstor imao dosta narudzbi, radove nije mogao zapoceti odmah vec su morali cekati do 10.11. Kada su mu napomenuli da ce to biti kasno jer vremenski uvjeti nece dozvoljavati kvalitetnu izvedbu radova, rekao im je da se ne brinu, da on vec ima iskustva i da u ce se pobrinuti da ne dodje do smrzavanja betona. U vrijeme kada je poceo sa uzvedbom, naglo je zahladilo ali je on ipak nastavio sa radovima, te se dogodilo to da je za vrijeme betoniranja temelja grobnice, ista bila puna vode koja se smrznula. U takvim uvjetima grobnica je u roku 10 dana zavrsena. Nakon 5-6 mjeseci slijedece godine, dolazi do puknuca mramora na grobnici. Majstor prihvaca obavezu da zamjeni mramor novim, ali opet se moralo cekati do kasnih jesenskih dana da bi to napravio. Tom prilikom je izjavio da daje garanciju od tri godine i da je siguran da se to vise nece dogoditi. Bio je spreman to i potpisati, ali roditelji to nisu forsirali jer su mu vjerovali. Nakon opet 5-6 mjeseci dolazi do puknuca mramora na istom mjestu kao i prosle godine. Medjutim, majstor ovaj puta nije voljan da izvrsi popravak, pravdajuci se time da nije on kriv (navodno da su u pitanju podvodne vode koji u tom kraju stvarno ima). U vrijeme dogovora za izvedbu , roditelji su mu rekli, ako je potrebno radi podzemnih voda neka izvrsi izolaciju bez obzira sto ce to poskupiti radove, na sto je on odgovorio da to nije potrebno vec ce to on rijesiti na taj nacin da ce ostaviti jedan otvor neizbetoniran te ce na taj nacin voda otjecati. Zanima me, ako me netko moze savjetovati sto mi je za raditi. Da li netko moze provjeriti kvalitetu izvedenih radova, da li mogu roditelji traziti povratak sredstava zbog nekvalitetne izvedbe?
Zahvaljujem na svakom odgovoru!